to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İğne Ve Vida İle Teslim Edilen Pikap Ve Geri Dönüş Yokluğu
27.12.2025 tarihinde D&R online sitesi üzerinden sipariş verdiğim Lenco Classic Phono TT 34 model pikap, 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün iğnesiz ve vidası çıkmış şekilde, eksik ve özensiz teslim edildi. Bu durum hem ürünün kullanılmasını engelledi hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Site üzerinden w157013729 numaralı siparişime ilişkin talep oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ürünle ilgili yaşadığım sorunu anlattığım yorumumun da sitede yayınlanmadığını, kaldırıldığını gördüm. Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de müşteri geri bildirimlerinin görünür olmaması rahatsız edici bir durum.
Ürün iadesiyle uğraşıp tekrar vakit kaybetmek istemiyorum. Eksik gönderilen iğnenin ve vidasının tarafıma hızlı bir şekilde, hiçbir ek ücret talep edilmeden gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
