D&R Eksik Kitap Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
D&R’ın online sitesi üzerinden 22 Eylül tarihinde verdiğim ve 25 Eylül’de t...eslim edilen w143273888 numaralı siparişimde “Küçük Cadı Şeroks” adlı kitap
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
D&R’ın online sitesi üzerinden 22 Eylül tarihinde verdiğim ve 25 Eylül’de t...eslim edilen w143273888 numaralı siparişimde “Küçük Cadı Şeroks” adlı kitap
Mart ayında Park Afyon Avm’deki D&R mağazasından oğluma Urban Mood Roastery 400 ml yeşil termos aldım. Kış aylarında oku...la giderken kullanması için aldığımız bu termosun kapağı en başından beri oldukça zor açılıyordu, kısa sürede de tamamen bozuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Fişimi saklamadığım iç

24.08.2026 tarihinde JBL Tune Flex 2 kulaklığımı garanti kapsamında gönderebilmek için D&R WhatsApp hattı ile ilk kez il...etişime geçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünümü garantiye gönderebilmem için gerekli yönlendirme ve bilgilendirme e‑postası tarafıma iletilmedi. Daha önce görüştüğüm iki
D&R’den satın aldığım kobo Libra 2 e-okuyucumda üç gündür devam eden bir ekran donması ve kilitlenme sorunu yaşıyorum. C...ihaz açılış ekranında takılı kalıyor ve normal şekilde kullanıma geçmiyor. Bu nedenle internette bulduğum kobo teknik destek numarasını aradığımda D&R müşteri hizmetlerine bağland

12.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Denizli Teras Park AVM’de bulunan D&R mağazasına gitmek istedim; ancak mağazan...ın içi aşırı derecede sıcaktı, klimalar çalışmıyordu ve ortam çok havasızdı. Bu koşullarda mağazayı gezmek, ürünlere bakmak neredeyse imkansız hâle gelmişti. Durumu mağaza persone
11 Temmuz 2026 günü saat 14:00 civarında Denizli Teras Park’taki D&R mağazasına çocuğum için kitaplara bakmak üzere gitt...im; ancak mağaza içerisi son derece havasız, sıcak ve kötü kokuyordu. Ortam o kadar bunaltıcıydı ki, çocuk kitaplarını detaylı inceleyemeden mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Yakla
9 Eylül 2024 tarihinde D&R online sitesi üzerinden bir adet ps5 satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle garanti s...üreci devam ederken ürünü 14.05.2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra, 25.06.2026 tarihinde ürün tarafıma kargoyla teslim edildi ancak cihazı kontrol ettiğimde ay
D&R’ın dr.com.tr internet sitesi üzerinden 10.02.2025 tarihinde 7.050 TL ödeyerek Razer Barracuda oyuncu kulaklığı satın... aldım. Ürünü son derece özenli kullanmama, hiçbir darbe, düşürme veya zorlamaya maruz bırakmamama rağmen, üzerinden daha 2 ay bile geçmemişken kulaklığın menteşe noktasında kırılm
21.06.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki D&R mağazasından JBL Tune 520 model kulaklığı 1.653,90 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Bluetooth bağlantısı sık sık kopmaya başladı ve kulaklık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. 25 Mayıs 2026 tarihinde kulaklıktaki b
D&R Mall Of İstanbul şubesinden 07.08.2025 tarihinde TCL MT42X Movetime Watch 2 turuncu renk çocuk saatini 5.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürün henüz 6 ay bile dolmadan arızalandığı için 26.02.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle servise gönderildi. Saat garanti kapsamında olma
31 Mart 2026 tarihinde D&R online sitesi üzerinden 4.299 TL ödeyerek satın aldığım PlayStation 5 kolu elime ulaştıktan s...onra ürünü kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren r2 tuşunun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100