to read complaints and reviews, or file yours.D Diamond Ankara Ankamall şubesinden kızımın mezuniyet hediyesi olarak 5 Haziran 2026 tarihinde Pandora model altın bile...klik satın aldık. Bilekliği ilk aldığımız andan itibaren takıp çıkarma aparatının gevşek olduğunu fark ettik. Bilekliği kısalttırmak için tekrar mağazaya gittiğimizde bu durumu söy
"Firmaya teşekkür ederim. Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçtiler, bilekliği geri alarak değişim konusunda yardımcı oldular. Yerine farklı bir ürün tercih ettim ve ayrıca nazik bir hediye de gönderdiler. Yaşadığım ürün kaynaklı sorunun tekrar etmesini istemezdim ancak şikayet sürecinden sonra gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
"İlgi için teşekkür ederim."
D-Diamond firmasından yeni aldığım bilekliği kısa süre içinde 1.5 cm uzatma... işlemi için Med-Art Sağlık Hizmetleri ve Kuyumculuk Sanayi ve tic. Ltd. Şt
"Şikayet talebimden sonra günlerdir gerçekleşmeyen iadem 1 gün içinde gerçekleşti, yüzük değişimi olduğu zamanda aynı titizlikle işlemler yapılırsa çok memnun olacağım"
26 Mayıs tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan d Diamonds mağazasından ...bir bileklik ve pırlanta yüzük satın aldık. Bileklik için mağazaya gidip il
D Diamond Antalya Özdilek AVM bayisinden 1 Şubat’ta eşime doğum günü hediyesi olarak çelik pırlanta bileklik satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra bilekliğin üzerindeki pırlanta düştü. Bunun üzerine bayiye gidip ürünü teslim ettik ve servise gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay b
"Aranarak sorun çözüldü teşekkürler"
1 Mayıs 2026 Cuma günü Denizli Bayramyeri’indeki d Diamond şubesinden 11,64 gram 22 ayar bileklik satın aldım. Bileklik ...için bana yaklaşık 70.000 TL civarında olması gereken bir ürünü 130.000 TL üzerinden sattılar. Ödemeyi de mobil bankacılık üzerinden “peşin fiyatına 6 taksit” denilerek ihtiyaç kre
2024 Kasım ayında Alanya Alanyum’daki d Diamond mağazasından pırlanta su yolu baget bir bileklik satın aldım. Ürüne yakl...aşık 60 bin tl ödeme yaptım. Bilekliği aldığımdan bu yana klipsi sürekli gevşiyor, bilekliğim defalarca bileğimden düşüyor. Bir yıl içinde klips gevşemesi nedeniyle bileklik iki k
D Diamond Bahçelievler mağazasından bugün saat yaklaşık 13.30 civarında bir yüzük satın aldım. Daha sonra bu ürünü bilek...likle değiştirmek istedim. Değişim sırasında görevli kişi bileklik için neredeyse iki kat fiyat söyleyerek satmaya çalıştı. Ürünün bu kadar etmeyeceğini söylediğimde ise bana sert
10 Şubat’ta Ankara Anka Mall d Diamond mağazasından anneme su yolu bileklik satın aldık. Annem ürünü beğenmediği ve kull...anmayacağı için, ürünü hiç kullanmadan 13 Şubat’ta faturasıyla birlikte tekrar mağazaya götürüp iade etmek istedik. Resmi internet sitelerinde 14 gün içinde iade yapılabileceğine
Yaklaşık iki yıl önce Yayla’daki d Diamond şubesinden “özel koleksiyon” denilerek ve ömür boyu garanti sözü verilerek bi...r bileklik satın aldım. Satış sırasında bu bilekliğin ömür boyu onarım garantisi kapsamında olduğu özellikle vurgulandı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak hem zamanla renginde atma
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
"Teşekkür ederim ilginize"
İki sene önce hevesle bir pırlanta seti (bileklik hariç) aldım. Kampanya fiyatı olduğu ve yeni üretildiği için uygun ded...iler, toplamda 20.000 TL'nin üzerinde ödedim. Şimdi internette aynı setin bileklik hariç hali bile 30.470 TL. Satmak istediğimde ise sadece 10.000 TL teklif ediyorlar. Uzun vadeli
"Telefonla arayıp kibar bir şekilde önerilerimi dikkate alacaklarını söylediler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Şikayetimin hemen ertesi günü konu ile ilgilendiler çok memnun kaldım ve iadem sağlandı. Teşekkürler"
1.5 sene önce Diamond dan aldığım bileklik klipsi 1 yılı dolmadan bozuldu. Firmaya gittiğimde paralı değiştirebilecekler...ini söylediler ama istersem de pensle düzeltilebileceğini söylediler. Pensle düzeltip ürünü bana geri verdiler. Bir süre sonra bileklik kolumdan düştü ve şans eseri de gördüm aldım
Cetaş marka bir bileklik aldım Ankamall AVM'deki D Diamond mağazasından. Aynı marka bilekliğin farklı bir kuyumcuda 13.2...50 TL daha düşük olduğunu gördüm. 24 saat dolmadan iade talep ettim, kabul etmediler. Cetaş ve D Diamond gibi isim yapmış markalarda satın alırken her türlü güvence veriliyor. Bu k
Ankamall şubesinden aldığım su yolu bileklik düzenli olarak bağlantı yerinden kopuyor kalitesiz ürün satılıyor, haftada ...bir bileklik tamir ettirmeye gitmek zorunda değilim. Aradığımda karşılarında çocuk var gibi kopma sebeplerini anlatıyorlar, bir bileklik hiçbir şey olmadan sürekli kopup düşemez. K
Ankara Ankamall'daki Diamond mağazasından 14 ayar bir bileklik aldım. Ürünün Diamond garantisi altında olduğunu ve Türki...ye'nin her yerinden değişim ve bakım garantisi bulunduğunu söylediler. Aldıktan sonra gram fiyatının 3200 TL olduğunu fark ettim. Aynı ürünü diğer mağazalarda sorduğumda fiyatların
D Diamond markasından erkek arkadaşım için bir bileklik aldım. Daha geniş bir bileklik var dediler ve olmazsa değiştireb...ileceklerini söylediler. Ancak bir gün bile geçmeden değişim için gittiğimde bilekliklerin olmadığını söylediler. İfade etmek istedim fakat %40 zararında olacağını belirttiler. İns
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
