

Cybex

Yüksek Tutarla Aldığım Ürünün İadesinde Haksız Kargo Ücreti Ve Tutarsız Hizmet

Siparişimin 1 Ay Sonra Sebepsiz İptaliyle Mağdur Edildim
Hepsiburada üzerinden, Cybex Türkiye satıcısından 2 Kasım 2025 tarihinde 4167358288 numaralı siparişle 5’li Mios Travel sistemini 86.555 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, kampanya döneminde yoğun şekilde reklamı yapılan bir üründü ve bir bebek arabası olduğu için bizim açımızdan zaruri bir ihtiyaçtı. ...
Cybex Bebek Arabası Arızası Sonrası Yetersiz Servis Desteği
Cybex Ezzy S Twist bebek arabamı geçen sene Ataşehir Varyap Meridian’da bulunan Opera mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2–3 gündür bebek arabası katlanmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası firmaya telefonla kesinlik...
Cybex Bebek Arabasında Tek Tekerlekte Küflenme Ve Malzeme Kalitesi Endişesi

Cybex marka Twist model bebek arabasını yaklaşık 6 ay önce Opera İstanbul sitesinden satın aldım. Ürünü bugün detaylı temizlerken, sadece bir tekerleğindeki çivilerde küflenme olduğunu fark ettim. Bebek arabasını ne yağmur altında ne de deniz kenarında bırakmadım, ıslak ya da nemli şekilde de sakla...
Kırılan Tente Aparatı Ve Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Cybex Mios bebek arabamın tentesini takıp çıkarırken, tente aparatı sert geçtiği için aparat kırıldı. Böyle bir parçanın bu kadar kolay kırılmasının mümkün olmadığı, en fazla zedelenmiş olabileceği söylendi ancak ben kırıldığını net olarak gördüm. Aparatın zedelenip zedelenmediğini de tam olarak gör...
Cybex Priam Bebek Arabasında Eksik Emniyet Tokası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cybex Priam bebek arabası satın aldım. Ürün tarafıma yalnızca iskelet olarak teslim edildi, içinden oturma ünitesi çıkmadı. Bunun üzerine eksik parça talebi oluşturdum ve oturma ünitesi daha sonra tarafıma gönderildi. Ancak bu kez de oturma ünitesinin i...
Yanıltıcı Kampanya Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden Cybex bebek arabasını uzun süre takip ediyordum. Ürünün fiyatı 24.800 TL olarak görünüyordu ve özellikle “son 2 gün” ibaresiyle süreli bir kampanya varmış gibi gösteriliyordu. 29.11.2025 akşamı da aynı şekilde 2 gün daha sürem olduğunu görüp ertesi gün almayı planladım. Ancak ...
Cybex Sirona Zi İ-size Araba Koltuğu Bebeğim İçin Güvenli Ve Konforlu Değil
15.03.2025 tarihinde bebeğim doğduğu için Cybex Sirona Zi i-Size model araba koltuğunu, markaya güvenerek deneme imkanım olmadan Veepee uygulaması üzerinden 385 Euro ödeyerek satın aldım. Ürünün 0 aydan itibaren kullanılabildiği belirtilmesine rağmen, bebeğim koltuğa oturduğunda oturur pozisyonda ka...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Oto Koltuğunu Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış...
Yanlış Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

11 Kasım 2025 tarihinde Opera İstanbul’un web sitesinden uuxfkjecl sipariş numarasıyla Cybex Balios S Lux bebek arabası satın aldım. Sitedeki ürün linkinde 'Balios S 2in1' yazmasına rağmen, sayfa içerisinde ve görsellerde 'Balios S Lux' modeli gösteriliyordu. Ben de görsellere ve açıklamalara güvene...
Bebek Arabamızın Tesliminde Yaşanan Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in vf3172 sefer sayılı 20:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunu kullandık. Uçağa binerken görevli, bebek arabamızın (Cybex marka) uçak kapısında teslim edileceğini ve beklememizi söyledi. Ancak yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, bizim ısrarlı sorularımız üzerine...
Cybex Bebek Arabası Şikayeti

Cybex Pusetin Elyafları Çıkıyor Servis Ve Kargo Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

Cybex Aton b2 pusetin kumaşından içindeki elyaflar çıkmaya başladı. Bu sorun, bebeğim henüz 2 aylıkken ortaya çıktı ve her geçen gün elyaflar çıkmaya devam ediyor. Ürün bize arkadaşım tarafından online olarak hediye edildi. Sorunu Cybex müşteri hizmetlerine ilettiğimde, fotoğrafları göndermemi isted...
Operaistanbul’da Cybex Balios Bebek Arabasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Operaistanbul markasının internet sitesinde ve bayilerinde Cybex Balios model bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 24.09.2025 tarihinde hem internet sitelerinde hem de bayilerinde fiyat ve hizmet konusunda büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. İnternet sitesinde ürünün görsellerinde farklı,...
Oto Koltuğu Araç Uyumsuzluğu Ve İçinden Çıkan Tüyler Mağduriyet Yaratıyor
Cybex Aton B2 bebek oto koltuğunu 12 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü büyük bir güven ve beklentiyle tercih ettim; ancak ilk günden itibaren iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, ürün aracımla uyumlu değil ve bu nedenle güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca, koltuğun...
Cybex Oto Koltuğu Kılıfı Talebime Yanıt Alamadım

Cybex Pallas S-Fix oto koltuğu için 20 Ağustos 2025 tarihinde d*****@operaistanbul.com adresinden koltuk kılıfı siparişi talebinde bulundum. Ancak baş...
Cybex Garanti Kapsamındaki Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet!
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Ürün farklı parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı kurarken içindeki bily...
Cybex Aldığım Oto Koltuğunda Kumaş Kesikleri ve Mağazadan Dönüş Alamadım
12.09.2024 tarihinde Ankara Çukurambar mağazanızdan Cybex Cloud t Isize ana kucağı oto koltuğu, Cybex Eesy s Twist2 bebek arabası ve Cybex Sirona t Plus oto koltuğu satın aldım. Bebeğim şubat sonunda doğduğu için bugüne kadar Cloud t Isize ana kucağını kullandık. Artık küçük gelmeye başladığından Si...
Sıfır Diye Aldığımız Bebek Arabası Çizikli Ve Eksik Belgelerle Geldi
12 Ağustos’ta Altunizade Opera Mağazası’ndan Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabasını satın aldık. Kargo ile teslim edilen ürünü, paketlerini henüz açmadan kontrol ettiğimizde, bebek arabasının üzerinde çizikler olduğunu fark ettik. Ürünün kargo kolisi üzerinde çok küçük bir ezik vardı fakat bu, ürüne z...
Pahalı Ürün, Kötü Hizmet: Cybex Pusetten Tüyler Çıkıyor, Firma İlgisiz
Kaza Sonrası Oto Koltuğu Yerinden Fırladı Güvenliğinden Şüpheliyim
Yazdıklarımı lütfen çok dikkatle okuyun! 2,5 yıllık Cybex Pallas B2 Fix Lux+ kullanıcısıyım. 25/07/25 tarihinde aracım trafik kazası geçirdi. Kaza esnasında araçta şoför dışında kimse bulunmuyordu. Bebek oto koltuğu hiçbir noktadan direkt darbe almamasına rağmen kaza sonunda yerinden fırlamış ve alt...
Cybex Gazelle S Bebek Arabasında Tekrarlayan Arıza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Cybex Gazelle S ikiz bebek arabası ile yaşadığımız ciddi sorunlardan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz. Öncelikle, ürünün koltuk kısmını yatırma mekanizmasında bir arıza oluştu ve kullanımımızın ardından bu sorun serviste giderildi. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti ve bu n...
Kısa Sürede Büyük Değer Kaybı Ve Tutarsız Fiyatlandırma Mağduriyeti
Cybex'ten geçen yıl Ağustos ayında 40.000 TL’ye aldığım Talos s Lux bebek arabasını, Ataşehir Mağazanızda zam beklendiği ve ülkemizde tüm fiyatların artış trendinde olması nedeniyle henüz ihtiyacım olmadan satın aldım. Geçen süre içinde, ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatının 30.000 TL’ye, sonrası...



























