to read complaints and reviews, or file yours. 
Cybex Gazelle S ikiz bebek arabası ile yaşadığımız ciddi sorunlardan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz. Öncelikle, ürünün koltuk kısmını yatırma mekanizmasında bir arıza oluştu ve kullanımımızın ardından bu sorun serviste giderildi. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti ve bu n...
Opera İstanbul'dan 2024 Ağustos ayı sonunda Cybex Mios marka bebek arabası aldık, bu aya kadar puset kullandık. Artık Mios'un şasesini takıp bebek arabasına geçiş yapalım dedik ama kumaş yırtık gönderilmiş. Biz bunu yeni fark ettik. Paketli kutusunda duruyordu çünkü. Pazar günü Altunizade şubenizi a...
Cybex Balios model bebek arabasının tekeri ile ilgili yaşadığınız problem için opera İstanbul'dan destek almak in mail attım. Problemli tekerleği gidiş dönüş kargo ücreti tarafımıza ait olarak gönderileceğini bildirdiler, bunun üzerine bebekhouse mağazasından destek aldık. Ücreti oraya ödeyerek gönd...
2021 ve 2023 yıllarında cybex Pallas g i size oto koltuğu satın aldım. Alanında iddialı firma ve adac puanı çok iyi olduğu için bu modeli tercih ettim. Fakat aradan geçen bu süre zarfında oto koltuklarında yan ve ön bariyerlerde açılmalar oldu. Kazadan koruma vadeden ve çok güzel pazarlama stratejis...
Opera İstanbul Florya şubesinden aldığımız cybex mios bebek arabası daha 2. Yılında derileri dökülmeye başladı ve ayak destek ayarının parçası yerinden çıktı. 3. Yılda açma kapatma ve sırt desteğini ayarlamak için kullanılan parça kırıldı. Şubeden hiçbir destek alamadık. Sadece teknik servise yönlen...
1 yıl önce Suadiye şubesinden puset aldık, aldıktan 1 ay sonra her tarafı dağılmaya başladı. Kumaşı yerinden çıkıp yırtıldı, aldığımız şubeye götürdüğümüzde orada çalışan kadın personel bizim sorunumuz değil servisi arayın, kendiniz çözün dedi ve azarlamadığı kaldı, satış yaparken sergilediği perfor...
Cybex Mios bebek arabamızın koltuk ayarlama kısmı kırıldı. Ellerim her seferinde yara oluyor koltuğu yatırırken-kaldırırken-arabayı katlarken. Teknik servis birkaç kez yazmamıza rağmen geri dönmedi. Garantimiz hala var fakat ne Suadiye Operaistanbul mağazası yardımcı oldu ne de servisten destek alab...
