Cybex Sirona Zi İ-size Araba Koltuğu Bebeğim İçin Güvenli Ve Konforlu Değil

15.03.2025 tarihinde bebeğim doğduğu için Cybex Sirona Zi i-Size model araba koltuğunu, markaya güvenerek deneme imkanım olmadan Veepee uygulaması üzerinden 385 Euro ödeyerek satın aldım. Ürünün 0 aydan itibaren kullanılabildiği belirtilmesine rağmen, bebeğim koltuğa oturduğunda oturur pozisyonda kalıyor.

Bebek tam olarak yatamadan, oturur pozisyonda kaldığı için hem iskelet sistemi açısından uygun olmadığını düşünüyorum hem de güvenlik konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Özellikle uykuya daldığında başı sürekli öne düşüyor ve bu durum beni çok korkutuyor. Bu nedenle ürünü 16 Haziran’da teslim aldığım günden bu yana toplamda sadece 5–6 kez kullanabildim, resmen kullanmaya çekiniyorum.

Ürünü internet üzerinden indirimli aldığım için satıcıyla ya da marka ile sağlıklı bir iletişim kuramadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Ürünü doğru düzgün kullanamamam, bebeğimin güvenliği ve sağlığı konusunda içimin hiç rahat etmemesi nedeniyle, Cybex Sirona Zi i-Size araba koltuğumun başka bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.