to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2024 tarihinde Ankara Çukurambar mağazanızdan Cybex Cloud t Isize ana kucağı oto koltuğu, Cybex Eesy s Twist2 bebek arabası ve Cybex Sirona t Plus oto koltuğu satın aldım. Bebeğim şubat sonunda doğduğu için bugüne kadar Cloud t Isize ana kucağını kullandık. Artık küçük gelmeye başladığından Sirona t Plus oto koltuğuna geçmek istedik. Ancak, bugüne kadar kutusunda bekleyen Sirona t Plus oto koltuğunu kurarken, kumaşında tek bir bölgede 2 adet kesik olduğunu fark ettik.
Bu durumu mağazanıza ilettiğimde, mail atmam gerektiği söylendi ve hemen mail gönderdim. Fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün faturası da elimde mevcut (Fatura No: BH12024000012301) ve ürün garanti kapsamındadır.
Kullanıma başlanmadan fark edilen bu defonun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış...
12 Ağustos’ta Altunizade Opera Mağazası’ndan Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabasını satın aldık. Kargo ile teslim edilen ürünü, paketlerini henüz açmadan kontrol ettiğimizde, bebek arabasının üzerinde çizikler olduğunu fark ettik. Ürünün kargo kolisi üzerinde çok küçük bir ezik vardı fakat bu, ürüne z...
Hepsiburada platform üzerinden 10.06.2024 tarihinde cybex marka bebek oto koltuğu aldık. 12.06.2024 tarihinde teslim edildi, fakat kullanma şansımız hemen olmadı. Daha sonra kullanıp deneyimledik. Bebeğim önündeki mekanizmasın dan dolayı oto koltuğunda hiç rahat edemiyor sürekli kendisini sıkıştırı...
11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cybex Priam bebek arabası satın aldım. Ürün tarafıma yalnızca iskelet olarak teslim edildi, içinden oturma ünitesi çıkmadı. Bunun üzerine eksik parça talebi oluşturdum ve oturma ünitesi daha sonra tarafıma gönderildi. Ancak bu kez de oturma ünitesinin i...
23 Mart 2023 doğumlu bir bebeğim var. Doğumdan bir iki ay önce Opera İstanbul/Levent mağazasına giderek doğacak bebeğimiz için güvenilir, kullanışlı, sağlam bebek arabası, puset, araba koltuğu almamızı istedik. Mağaza çalışanın tavsiyesiyle aldığımız ürünler sonrasında bize hayal kırıklığı olarak so...
Yorumlar