Cybex Bebek Arabasında Tek Tekerlekte Küflenme Ve Malzeme Kalitesi Endişesi

Cybex marka Twist model bebek arabasını yaklaşık 6 ay önce Opera İstanbul sitesinden satın aldım. Ürünü bugün detaylı temizlerken, sadece bir tekerleğindeki çivilerde küflenme olduğunu fark ettim.

Bebek arabasını ne yağmur altında ne de deniz kenarında bırakmadım, ıslak ya da nemli şekilde de saklamadım. Normal ve özenli bir kullanım olmasına rağmen tek bir tekerlekte küflenme oluşması, ürünün malzeme kalitesi konusunda beni endişelendirdi.

Cybex’in bu durumu incelemesini ve uygun göreceği şekilde, gerekirse tamir, parça değişimi ya da ürün değişimi yönünde çözüm sunmasını talep ediyorum.