to read complaints and reviews, or file yours. 
Cybex marka Twist model bebek arabasını yaklaşık 6 ay önce Opera İstanbul sitesinden satın aldım. Ürünü bugün detaylı temizlerken, sadece bir tekerleğindeki çivilerde küflenme olduğunu fark ettim.
Bebek arabasını ne yağmur altında ne de deniz kenarında bırakmadım, ıslak ya da nemli şekilde de saklamadım. Normal ve özenli bir kullanım olmasına rağmen tek bir tekerlekte küflenme oluşması, ürünün malzeme kalitesi konusunda beni endişelendirdi.
Cybex’in bu durumu incelemesini ve uygun göreceği şekilde, gerekirse tamir, parça değişimi ya da ürün değişimi yönünde çözüm sunmasını talep ediyorum.
Cybex Balios model bebek arabasının tekeri ile ilgili yaşadığınız problem için opera İstanbul'dan destek almak in mail attım. Problemli tekerleği gidiş dönüş kargo ücreti tarafımıza ait olarak gönderileceğini bildirdiler, bunun üzerine bebekhouse mağazasından destek aldık. Ücreti oraya ödeyerek gönd...
12 Ağustos’ta Altunizade Opera Mağazası’ndan Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabasını satın aldık. Kargo ile teslim edilen ürünü, paketlerini henüz açmadan kontrol ettiğimizde, bebek arabasının üzerinde çizikler olduğunu fark ettik. Ürünün kargo kolisi üzerinde çok küçük bir ezik vardı fakat bu, ürüne z...
Benim Mailim: Merhabalar 14.11.2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım 1 senedir aktif kullandığım cybex Libelle kabin boy bebek arabasının arka sağ tekerinde sorun yaşıyorum. Bununla ilgili iletişime geçmenizi rica ederim. Opera İstanbul Cevabı: Servis süremiz ürün teslim alındıktan sonra...
Cybex Gazelle S ikiz bebek arabası ile yaşadığımız ciddi sorunlardan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz. Öncelikle, ürünün koltuk kısmını yatırma mekanizmasında bir arıza oluştu ve kullanımımızın ardından bu sorun serviste giderildi. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti ve bu n...
Cybex Ezzy S Twist bebek arabamı geçen sene Ataşehir Varyap Meridian’da bulunan Opera mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2–3 gündür bebek arabası katlanmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası firmaya telefonla kesinlik...
Yorumlar