to read complaints and reviews, or file yours. 
Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkıştığını fark ettim. Daha sonra Cybex Almanya sitesinden kontrol ettiğimde, bu modelin aslında 15 kg’dan itibaren kullanılması gerektiğini öğrendim. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve ürünü sadece deneme amaçlı açtım, hiç kullanamadım.
Elimde ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut. Sorunumla ilgili Cybex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünü 16.500 TL’ye satın aldım ve şu anda çocuğum için uygun bir oto koltuğum yok. Mağduriyetimin giderilmesi ve çocuğum 16 kiloya ulaşana kadar kullanabileceğim Cybex Sirona modelinin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Sürekli devam eden bu mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Opera İstanbul'dan satın aldığımız Cybex Anoris t i-Size model oto koltuğunu, sitesinde yazdığı gibi çocuğumuz 9 kg'a ulaştığında kullanmak istedik. Fakat koltuk çok büyük oldu ve sonrasında kitapçığını incelediğimizde gördük ki bebeğin 15 aylık olması gerekiyormuş. Cybex'in Almanya sitesini kontrol...
2021 ve 2023 yıllarında cybex Pallas g i size oto koltuğu satın aldım. Alanında iddialı firma ve adac puanı çok iyi olduğu için bu modeli tercih ettim. Fakat aradan geçen bu süre zarfında oto koltuklarında yan ve ön bariyerlerde açılmalar oldu. Kazadan koruma vadeden ve çok güzel pazarlama stratejis...
Opera İstanbul Ataşehir'de aldığım cybex oto koltuk bebeğim hiçbir şekilde rahat edemedi 1 ay dolmadan söylememe rağmen iade değişim olmayacağı söylendi. B*** bey tarafından eşim almış oto koltuğu 2 hafta sonra gittim bunu önermiş satış temsilcisi eşim o yüzden almış ben tekrar gittim bunda rahat e...
11 Kasım 2025 tarihinde Opera İstanbul’un web sitesinden uuxfkjecl sipariş numarasıyla Cybex Balios S Lux bebek arabası satın aldım. Sitedeki ürün linkinde 'Balios S 2in1' yazmasına rağmen, sayfa içerisinde ve görsellerde 'Balios S Lux' modeli gösteriliyordu. Ben de görsellere ve açıklamalara güvene...
Merhabalar, oto koltuğu almak için cybex Türkiye distribütörü Opera İstanbul'a’a gittik. Akabinde Sirona modelini beğendik. Bize beğendiğimiz bu modelin Adac puanının 1.9 olduğu söylendi. Biz de internet sitesinden baktık aynı şekilde 1.9 olarak gözükmekteydi. (Halen o şekilde gözükmektedir İnternet...
Yorumlar