Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Oto Koltuğunu Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Mehmet
16 Kasım 2025 23:21
1.108

Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkıştığını fark ettim. Daha sonra Cybex Almanya sitesinden kontrol ettiğimde, bu modelin aslında 15 kg’dan itibaren kullanılması gerektiğini öğrendim. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve ürünü sadece deneme amaçlı açtım, hiç kullanamadım.

Elimde ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut. Sorunumla ilgili Cybex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünü 16.500 TL’ye satın aldım ve şu anda çocuğum için uygun bir oto koltuğum yok. Mağduriyetimin giderilmesi ve çocuğum 16 kiloya ulaşana kadar kullanabileceğim Cybex Sirona modelinin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Sürekli devam eden bu mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Cybex Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
Simge
25 Eylül 2024 16:38
1.804
Cybex Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Cybex Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar

profile
Sema
18 Eylül 2024 12:04
1.586
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
+1

profile
Yasemin
04 Temmuz 2023 23:46
2.464

Yanlış Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Onur
14 Kasım 2025 11:04
1.484
Yanlış Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-ve-yaniltici-urun-gonderimi-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
yanlis-ve-yaniltici-urun-gonderimi-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
yanlis-ve-yaniltici-urun-gonderimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-ve-yaniltici-urun-gonderimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Opera İstanbul Cybex Adac Puanı Aldatması

profile
Melis
21 Mayıs 2024 10:22
1.573
Opera İstanbul Cybex Adac Puanı Aldatması
Opera İstanbul Cybex Adac Puanı Aldatması
Opera İstanbul Cybex Adac Puanı Aldatması
Benzer Şikayet Yaz