Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pahalı Ürün, Kötü Hizmet: Cybex Pusetten Tüyler Çıkıyor, Firma İlgisiz

Pahalı Ürün, Kötü Hizmet: Cybex Pusetten Tüyler Çıkıyor, Firma İlgisiz
Pahalı Ürün, Kötü Hizmet: Cybex Pusetten Tüyler Çıkıyor, Firma İlgisiz
Pahalı Ürün, Kötü Hizmet: Cybex Pusetten Tüyler Çıkıyor, Firma İlgisiz
profile
Yeliz
29 Temmuz 2025 10:19
2.363
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
“Pusetimdeki sorun halloldu ve bana geri gönderdiler üstelik kargo ücreti vs hiçbir ücret ödemedim benimle ilgilenen Cem bey e tekrardan teşekkürler her detayı özellikle sordu ve ilgilendi”

Operaistanbul'dan Cybex puset ve bebek arabası aldım. Şubat ayında aldığım ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım. Pusetin hem iç kısımlarından hem de dış kısımlarından tüyler çıkıyor. Ürünü daha yeni kullanmaya başladım ve oldukça normal şekilde kullandım. Sorunun benden ya da bebeğimden kaynaklanmadığına eminim, zaten onlar da bunun farkında. İletişime geçtiğimde, 10 gün sürecek (hafta sonu hariç) bir inceleme için ürünü göndermemi istediler ve kargo ücretini de benim karşılamam gerektiğini söylediler. En az 10 gün boyunca pusetim olmadan ne yapacağımı sorduğumda ise cevap vermeyi kestiler. Aldığım ürün ucuz bir ürün değil; çalışıp emek vererek para kazanıyoruz ve pahalı bir ürün aldık. Ürünü alırken Alman markası, ömürlük gibi vaatlerde bulundular. Şimdi ise ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Eminim ki incelemeye göndersem bile, 'Sizin hatanız' deyip geri gönderecekler. Benden kazancınızı helal etmiyorum. Kolay gelsin.

pahali-urun-kotu-hizmet-cybex-pusetten-tuyler-cikiyor-firma-ilgisiz-4.jpg
Yeliz
Yeliz
02 Aralık 2025 15:19

Sorunumu çözeceklerini belirttiler kargo ücretini de karşılayacaklarmış teşekkürler

Yeliz
Yeliz
09 Mart 17:10

Pusetimdeki sorun halloldu ve bana geri gönderdiler üstelik kargo ücreti vs hiçbir ücret ödemedim benimle ilgilenen Cem bey e tekrardan teşekkürler her detayı özellikle sordu ve ilgilendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Damla
Damla

Merhaba ***** hanım aynı sorunu bizde yaşıyoruz ve şu an aktif kullanıyorum ürünü. Servis ile iletişime geçtiğimde 5-10 gün süreceğini ve kargo ücretini ödememizi söylediler. Durumunuzla ilgili buraya da dönüş yaparsanız çok sevinirim

Yeliz
Yeliz
Şikayet Sahibi

Evet benimle de C*** bey iletişime geçti tüm süreci detaylarıyla anlattı ben İstanbul dışında yaşıyorum kargo ücretimi karşılayacaklarını belirttiler

Damla
Damla

Operaistanbul Nişantaşı mağazası Cem bey ile iletişim geçtik kendisi çok yardımcı oldu ana kucağını evden aldırdı şu an incelemede kendisi şikayeti görüp muhakkak ilgilenecektir

Yeliz
Yeliz
Şikayet Sahibi

Mail atıyorum günlerdir cevap vermiyorlar yeni bir şikayet daha yazdım geri dönüş yaparlarsa yazacağım

Emre
Emre

Birebir aynı problemi yaşadık, kullandıktan hemen sonra tüylenmeye başladı, burada ben de paylaşım yaptım... Konuyla 2 aydır uğraşıyorum, özellikle sürüncemede bırakıp pes etmenizi bekliyorlar hala sonuç alamadım. Bu ürün kusurlu bir üründür.

Yeliz
Yeliz
Şikayet Sahibi

Benimle iletişime geçtiler kargo ücretimi karşılayacaklarını belirttiler puseti yarın göndereceğim gelişmeleri yazarım C*** bey sizinle de iletişime geçecektir

Yeliz
Yeliz
Şikayet Sahibi

Ben görüştüğümde kargo ücretini kabul etmedim ve karşılayacaklarını söylediler o zaman puseti kullandığım için kontrole gönderemedim 2 yıl garanti süresi olduğu için daha sonra gönderebilirsiniz demişlerdi şimdi adresi yeniden istedim göndereceğim bakalım gelişmeleri yazarım buraya

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cybex Opera İstanbul Şikayet

profile
Meral
08 Temmuz 2024 12:37
5.180
Cybex Opera İstanbul Şikayet
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
04 Nisan 2024 14:16
4.452
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
19 Temmuz 2023 18:23
6.072

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz