to read complaints and reviews, or file yours. 
Operaistanbul markasının internet sitesinde ve bayilerinde Cybex Balios model bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 24.09.2025 tarihinde hem internet sitelerinde hem de bayilerinde fiyat ve hizmet konusunda büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. İnternet sitesinde ürünün görsellerinde farklı, ödeme ekranında ise farklı bir fiyat gösteriliyor. Ayrıca, bayiye gittiğimde çalışanların ürün hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını gördüm.
En dikkat çekici nokta ise, aynı ürünün Yunanistan’da (Dedeağaç’ta) 450 euro (yaklaşık 22 bin tl) gibi çok daha uygun bir fiyata satılırken, Operaistanbul’da 40 bin tl gibi fahiş bir fiyatla sunulması. Üstelik bu fiyat farkına rağmen, verilen hizmetin kalitesi de oldukça düşük.
Operaistanbul’dan beklentim, fiyat politikasının gözden geçirilmesi ve hem internet sitesinde hem de bayilerde bilgilendirme eksikliğinin giderilmesi. Müşterilerin daha şeffaf ve profesyonel bir hizmet almasını istiyorum.
Cybex Balios model bebek arabasının tekeri ile ilgili yaşadığınız problem için opera İstanbul'dan destek almak in mail attım. Problemli tekerleği gidiş dönüş kargo ücreti tarafımıza ait olarak gönderileceğini bildirdiler, bunun üzerine bebekhouse mağazasından destek aldık. Ücreti oraya ödeyerek gönd...
11 Kasım 2025 tarihinde Opera İstanbul’un web sitesinden uuxfkjecl sipariş numarasıyla Cybex Balios S Lux bebek arabası satın aldım. Sitedeki ürün linkinde 'Balios S 2in1' yazmasına rağmen, sayfa içerisinde ve görsellerde 'Balios S Lux' modeli gösteriliyordu. Ben de görsellere ve açıklamalara güvene...
Opera İstanbul internet sitesi üzerinden Ocak ayında Mart ayında teslim edilmek üzere bir adet Cybex bebek arabası satın aldım. Mart ayı içerisinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25 Mart tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemediklerini ve Nisan ya da Mayıs ayını beklemem...
Haziran ayının ilk haftasında Operaistanbul mağazasından cybex cloud z ve balios marka ürünleri uyumlu şekilde satın aldım. Şu anda 7 ay sonrasındayız, bebeğim 2 aylık oldu ve pusetim hala teslim edilmedi. Ürünün yurt dışından geldiği, gümrükten geçemediği ya da geminin gelmediği gibi sebeplerle ayl...
23 Mart 2023 doğumlu bir bebeğim var. Doğumdan bir iki ay önce Opera İstanbul/Levent mağazasına giderek doğacak bebeğimiz için güvenilir, kullanışlı, sağlam bebek arabası, puset, araba koltuğu almamızı istedik. Mağaza çalışanın tavsiyesiyle aldığımız ürünler sonrasında bize hayal kırıklığı olarak so...
Yorumlar