to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’da bulunduğum adreste kullandığım Copa marka kombiyle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen yıl kombi düşük basınçtan dolayı sürekli arıza veriyor, evim ısınmıyordu. Gelen yetkili servis “Has Klima” personeli ise sorunu doğru tespit edemediği gibi, tesisatta kaçak var diyerek gereksiz yere ekstra masraf açtırdı. Sonrasında tesisatta hiçbir problem olmadığı, sorunun basınçla ilgili olduğu anlaşıldı ve bu süreçte evimde uzun süre ısıtma sağlanamadı.
Yaklaşık 5 aydır da sıcak suyum yok ve yine aynı yetkili servis personeli gelmeye devam ediyor. Servis formlarına parça değiştirdik şeklinde not düşülmesine rağmen gerçekte herhangi bir parça değişimi yapılmıyor, cihazla ilgili kalıcı hiçbir işlem uygulanmıyor. Farklı zamanlarda en az 5 kez arıza kaydı açtırdım, toplamda da çeşitli arızalar nedeniyle 15–20’ye yakın arıza kaydım olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen sorunlarım çözülmedi ve hâlâ sıcak su kullanamıyorum.
Copa markasının Antalya’daki yetkili servisi Has Klima’nın bu tutumu nedeniyle hem mağdur oldum hem de kombiden verim alamadım. Cihazın nihayetinde düzgün ve kalıcı şekilde onarılmasını, mümkünse farklı bir yetkili servis ekibinin yönlendirilmesini ve mevcut arızalarımın artık çözülmesini talep ediyorum.
Copa marka kombimi yaklaşık bir aydır kullanırken özellikle banyoda sıcak suyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Banyoda sıcak suya çok geç ulaşıyorum ve geldiğinde de su istediğim sıcaklıkta olmuyor. Bu durum günlük yaşamımı oldukça olumsuz etkiliyor. Bugün Copa yetkili servisini aradım v...
Evimde kullanmakta olduğum Copa marka kombide yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çalışma sorunu yaşamaktayım. Kombi yüksek alev seviyesinde çalışırken herhangi bir sorun çıkmamasına rağmen, alev seviyesi düşürüldüğünde cihaz kendini korumaya alarak çalışmayı durduruyor ve normal şekilde ısınma sağlayamıy...
Copa marka kombim yaklaşık bir haftadır bari düşüyor ve su akıtıyor, bu nedenle kombi sağlıklı şekilde çalışmıyor ve özellikle bu soğuk havalarda evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 48 saat içinde servis geleceği söylendi; ancak belirtilen süre dol...
Copa marka kombim için tahliye kısmından sürekli su akıtma probleminden dolayı 06.02.2025 tarihinde Alaşehir yetkili servisinden hizmet aldım. Gelen servis su basınç musluğunu değiştirerek garantisi devam eden kombim için 1.000₺ ücret aldı. Servis gittikten hemen sonra musluktan akan su bu sefer de ...
2 yıldır Copa marka kombi kullanıyorum, aldığım günden beri altıncı arızayı yaşadım. İlk arıza giderilmesi altı gün sürdü ve kışın ortasında soğukta kaldığımız için tüm ev halkı hastalandı. Bir hafta önce kombi yine arızalandı ve 0850 399 2672 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, bize en yakın serv...
Yorumlar