COLIN’S puan

Colin’s Kadıköy Cadde şubesinden satın aldığım Karl model kot pantolonda, yaklaşık 2-3 ay içinde arka kısmında yırtıklar oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye götürdüm ve 25.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile pantolonumun değişim talebinin onaylandığı, yani üründe üretim hatası bulunduğu bildirildi...

08 Mart 2026 tarihinde Colin’s internet mağazası üzerinden Kadınlar Günü kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya duyurusunda, alışveriş sonrasında toplam tutar üzerinden %20 oranında puan tanımlanacağı açık şekilde belirtilmesine rağmen, alışverişim tamamlanmasına karşın hesabıma herhangi b...

Colin’s İzmir Konak şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma 3.000 TL değerinde puan tanımlandı. Bu puanları ve üzerine bir miktar da ödeme yaparak Colin’s web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Gelen ürünlerde XS beden almama rağmen bedenleri büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. ...

Aralık ayında İzmir Gaziemir Outlet Colin’s mağazasından eşime iki parça ürün aldım. Kasada, eğer alışveriş tutarını 3000 TL’nin üzerine çıkarırsam 1500 TL değerinde puan yükleneceği ve bu puanla 12 Ocak tarihine kadar istediğim mağazada 1500 TL tutarında alışveriş yapabileceğim özellikle söylendi. ...

Colin's internet sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde CL1070816 kodlu ürünü kampanya ve ParaPuan kullanarak, kredi kartıyla 235 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 2168548’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Colin's müşteri hizmetlerini defalar...

Eşim, 25.12.2025 tarihinde Colin's’in Mecidiyeköy Cevahir AVM mağazasından bana hediye olarak 1.800 TL’lik bir kazak aldı. Ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedik ve Taksim İstiklal Caddesi 21 numaradaki Colin's mağazasına giderek, kazağı yine aynı fiyata denk gelen iki ürünle değiştirmek istedi...

11.11.2025 tarihinde online Colin's sitesinde 2139149 sipariş numarasıyla 3022.79 TL tutarında alışveriş yaptım. Her 3000 TL'ye 750 TL puan yüklenmesi gerekirken 1 aydan fazladır puan yüklenmesini bekliyorum. İlgilenen de yok muhatap da yok. Konunun derhal çözülmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem...

Kdz. Ereğli Özdemir AVM’de bulunan Colin’s mağazasından puan birikimimle bir gömlek satın aldım. Ürün için 800 TL puan kullandım, üzerine de 400 TL ödeyerek toplam 1.200 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün beden olarak büyük geldiği için ertesi gün mağazaya gidip değiştirmek istediğimi belirttim. Satın a...

06.11.2025 tarihinde Uşak Festiva AVM’deki Colin’s mağazasından, saat yaklaşık 17.55 sularında 3.507,85 TL tutarında karışık bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında mağaza çalışanı, 750 TL hediye puan kazandığımı ve bu puanı Aralık sonuna kadar yapacağım alışverişlerde kullanabileceğimi söyled...

Colin’s’in “3.000 TL alışverişe 750 TL Colin’s puan” kampanyasından yararlanmak için 25.11.2025 tarihinde Colin’s web sitesi üzerinden 2154057 sipariş numarasıyla 3.149,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 29.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken hediye p...

Colin's markasından satın aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım süreç, hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırıdır. Nazilli Bamboo AVM Colin's mağazasından aldığım deri ceketin fermuarında üretim hatası olduğu için değişim talep ettim. Mağaza müdürü, ürünün stokta olduğunu ...

28.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ’deki Colin’s mağazasına alışveriş için gittiğimde, 3.000 TL üzeri alışverişe yüzde 50 oranında puan verileceği söylendi. Bunun üzerine 2 adet pantolon ve iç çamaşırı da dahil olmak üzere toplam 3.559,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Kazandığım puanlarla bir ...

27 Kasım 2025 tarihinde Colin's web sitesinden alışveriş yapmak istedim. Öncelikle hesabımdaki Colin's puanlarımı kullandım, ardından da ödemeye geçtim. Ödeme Denizbank kartımdan çekildi, ancak ne mail adresime herhangi bir sipariş kaydı geldi ne de Colin's hesabımda sipariş görünmüyor. Yaşadığım b...

20.10.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Colin’s mağazasından yaklaşık 3.200 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişten 500 puan kazandım. Sonrasında yine aynı mağazadan yaklaşık 1.700 TL’lik bir mont almak istedim, ancak bedeni mağazada olmadığı için ürünü adresime göndereceklerini söylediler....

24.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Colin’s mağazasından, “3.000 TL alışverişe 750 TL Colin’s puan” kampanyasından yararlanmak için 3.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışverişe başlamadan önce kampanyadaki 750 TL’lik puanı direk kullanabileceğimiz özellikle söylendi. Ancak alışverişimizi tamam...

10.11.2025 tarihinde www.colins.com.tr üzerinden toplam 3.847 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde 750 TL değerinde puan kazanılması gerekiyordu. Ancak alışverişimden sonra puanım hesabıma yansımadı. Sipariş numaram: 2135882. Konuyla ilgili olarak...

14 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Colin’s mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza personelleri, kasım ayına özel bir kampanya olduğunu ve 3.000 TL üzeri alışverişlerde anında 750 TL indirim uygulanacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek cl1076167/044 Karl pantolon modelinden iki adet aldım ve ...

5 adet gömlek siparişi yaptım, 1 tane gömleği gerekçesiz şekilde iptal edip, 4 tanesini kargoya vermişler. Oysa ki iptal edilen gömlek m beden internet sitesinde satışta mevcut. Ayrıca toplamda 3000 TL'ye ulaştığı için 750 TL lik puan hakketmiştim. Gömleği hem kampanyalı almıştım, gömlek gönderilmed...

11.11.2025 tarihinde Colin's’in online platformunda alışveriş yaptım Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım ve işlemi tamamlamama rağmen puanlarım hesabıma geçmedi. Yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve bu nedenle tekrar alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak saat itibarıyla ...

11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Colin's mağazasından 3 adet sweat ve 1 kot pantolon olmak üzere toplamda 3503 TL + 270 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında puan kazanmam gerekirken, mağaza çalışanınızın eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle puanım eksik yansıdı ve üste 270 TL da...

26 Ekim Pazar günü Marmara Forum AVM’deki Colin's mağazasından pantolon ve kazak alışverişi yaptım. Kasada yaklaşık 15 dakika bekletildim. Hem puanım vardı hem de doğum günü haftam için indirimim bulunuyordu, fakat sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle bunlardan faydalanamadım. Sürekli kod göndermey...

14.10.2025 tarihinde Colin's online mağazası üzerinden İstanbul adresime verdiğim 2105838 numaralı jean pantolon siparişim sonrası, hesabıma tanımlanması gereken puanlarım yüklenmedi. Puanlarımı kullanmak istiyordum ancak sistemde herhangi bir puan görünmüyor. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmay...