Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
profile
14 Mayıs 20:50
22

Cocoscarfs’in kendi web sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde kredi kartı ile verdiğim ve sipariş numarası 365FG4726Q olan siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili her seferinde “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve sürekli geçiştirilerek bekletiliyorum.

Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabiliyor, bunun dışında herhangi bir kanaldan ulaşım sağlayamıyorum. Ancak WhatsApp üzerinden de net bir çözüm sunulmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Ürünlerimin artık gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Açık Bilgi Ve Hızlı İade Talebi

profile
30 Mart 19:50
600
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
11 Mart 20:49
602
"Cocoscarfs markasına ait sitede yaptığım alışveriş sonucu iki haftalık bir gecikme yaşanmıştı. Ama bizzat şirket tarafından arandım. (14 Mart 2026) Kargonun pazartesi günü yıla çıkacağı konusunda bilgilendirildim. Yaşanan gecikmeden dolayı özür dilediler bayram yoğunluğu olduğunu dile getirdiler. Çok samimi bir konuşmaydı. Bugün (16 Mart 2026) tekrar arandım ürünümün kargoya verildiği söylendi. Kargo takip numarası paylaşıldı benimle. Ben de Aras Kargo'dan baktım kontrol ettim. Ürün kargoya verilmiş dedikleri gibi. Çok ilgilenildi hata düzeltildi teşekkür ederim Cocoscarfs"
3
İrem sonucu yetersiz buldu

Siparişim 10 Gün Boyunca Paketleniyor, Kargo Çıkışı Ve Net Bilgilendirme Yok

profile
22 Ocak 00:16
718

Kargo Bilgisi Almadan 10 Gün Geçen Siparişim İçin Geri Ödeme Talebi

profile
12 Mayıs 23:22
80
Kargo Bilgisi Almadan 10 Gün Geçen Siparişim İçin Geri Ödeme Talebi
kargo-bilgisi-almadan-10-gun-gecen-siparisim-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz