to read complaints and reviews, or file yours. 
Cocoscarfs firmasının internet sitesinden 02.05.2026 tarihinde 215IC3219C sipariş numarası ile 4 adet şal siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak aradan 10 gün, 7 iş günü geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Hem site üzerinden sipariş detayları ve kargo bilgilerine ulaşamıyorum, hem de ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir açıklama yapılmıyor. Cocoscarfs ile müşteri hizmetleri kanalı üzerinden iletişime geçmeme rağmen durumla ilgili somut bir gelişme sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın gecikmeden bir an önce tarafıma iade edilmesini; gönderilecekse de siparişimin acilen kargoya verilip kargo bilgilerimin paylaşılmasını talep ediyorum.
Cocoscarfs adlı internet sitesinden 10.03 tarihinde 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 5 gün içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak aradan çok daha uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme de alamadım. Site...
14 Mart’ta Cocoscarfs firmasının web sitesi üzerinden kredi kartı ile 950 TL tutarında, 4 adet şal satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünler çok uzun süre kargoya verilmedi. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de firmaya herhangi bir kanaldan ulaşabildim, telefonlara cevap verilmedi, hiçbir şek...
15.03.2026 tarihinde Coco Scarfs adlı siteden toplam 8 adet şal siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firm...
15.03.2026 tarihinde Cocoscarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden “4 al bir öde” kampanyasından yararlanarak, tamamı farklı modellerden oluşan şalları içeren 819uv4512Q numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 779,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...
Yorumlar