Kusurlu Ürün, Değişim Reddi Ve Tehditkar Satıcı
"Ama yine teşekkür ederim şikayet var sayesinde en azından ürünü gönderdiler"



"Ama yine teşekkür ederim şikayet var sayesinde en azından ürünü gönderdiler"

Clsema Clstil butiğini Instagram üzerinden görüp 2 Haziran’da web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Ürün elime... ulaştıktan sonra kalitesini beğenmediğim için 7 Haziran’da WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp iade talebimi ilettim. Buna rağmen ısrarla iade almayacaklarını söylediler ve bir
Instagram’da “Clstl” adlı sayfadan 22 Nisan’da 2.200 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra m...odelini ve duruşunu beğenmediğim için iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Bunun üzerine başka bir ürünle değişim yapmak zorunda kaldım fakat gelen ikinci ürünü de b
Clstil’den yaptığım alışverişte istediğim ürün elime ulaştı ancak beden olarak bol geldiği için değişim talebinde bulund...um. Ürünü 11.06.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo 13.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Yaklaşık bir haftadır değişim süreciyle ilgili herhangi bir
11 Mayıs 2026 tarihinde clstil adlı Instagram satıcısından yaklaşık 5.800 TL tutarında birkaç parça ürün satın aldım. Al...dığım ürünlerden biri ikili takımdı ve gelen üründe defo olduğu için değişim talep ettim. Değişim yapıldı ancak bu kez gönderilen ürün de defolu ve yırtık olarak elime ulaştı, bunu

Clsema adlı firmadan 9 Haziran tarihinde kapıda kartla ödeme yaparak ürün satın aldım. Ürün bana aynı gün ulaştı ancak h...em beden hem de duruş olarak bana hiç uymadığı için, sayfalarında beğendiğim başka bir ürün de olmadığı için iade talep ettim. 11 Haziran’da ürünü iade olarak geri gönderdim. What
Clsema Instagram sayfasından desenli yeşil bir elbise satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta kargoyla teslim edildi ve paketi açt...ığımda elbisenin dikiş hatalı, yani defolu olduğunu gördüm. Aynı gün elbisenin defosunu gösteren video ve görselleri site görevlisine ilettim. Yetkili kişi benimle iletişime geçer
Clsema adlı markanın web sitesi üzerinden bir adet üçlü kimono takım satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. İlk kon...trol ettiğimde kol kısmında ufak bir defo olduğunu fark ettim ve aynı gün Instagram sayfalarına durumu yazarak ilettim. Herhangi bir dönüş alamayınca, bayram zamanı olduğu ve iade

Clsema Instagram butiğinin resmi sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda etiket...inin olmadığını, yaka kısmının defolu olduğunu, ön düğmelerinin açık ve tamamen özensiz hazırlanmış bir şekilde gönderildiğini gördüm. Kapıda ödeme ile kargo dahil yaklaşık 2.300 T


Instagram’da Clsema kullanıcı adıyla, Clstil olarak bilinen siteden 21.05.2026 tarihinde yağ yeşili kimono takım sipariş... ettim. Ürünü 23.05.2026’da kargoya getirmişler, ben evde olmadığım için 25.05.2026 pazartesi günü şubeden teslim aldım. Siparişimi 2 beden olarak verdim, kendilerinin de belirttiğ
Ürün asla göründüğü gibi değil. Fotoğrafla, videoyla alakası yok dikişler kumaş tamamen farklı ve defolu. Bunları geçtim... ilgisiz, saygısız çok kötü bir muamele. Asla cevap alamıyorsunuz alırsanız bile resmen dalga geçiliyor. Yardımcı olunmuyor. Kesinlikle ama kesinlikle sipariş verilmemeli.
Cls sema adlı Instagram sayfasından 14 Mayıs’ta online olarak üç adet kıyafet siparişi verdim. Toplamda 6.337 TL ödeme y...aptım. Gelen ürünlerden biri defolu çıktığı için değişim talep ettim. Değişim sürecinde hem kargo ücretini benden aldılar hem de tarafıma yapılması gereken ücret iadesini gerçekleş


Cls Stil adlı siteden bir adet takım (etek–gömlek) ve iki adet trençkot sipariş ettim. Ürünler dün elime ulaştı ancak he...m dikim kalitesi son derece kötüydü hem de daha önce verdiğim siparişte iki adet trençkot istemediğimi, yanlışlıkla fazla verdiğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı

Clstil firmasının internet sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde yaklaşık 1400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan bir gün sonra rengini beğenmediğim için önce değişim talep ettim ancak değişim sürecinin çok uzun olacağını öğrendiğim için bu seçeneği kullanmak istemedim. Bu nede
12 Nisan’da Clstil.com üzerinden kredi kartı ile toplam 4.097 TL tutarında, üç adet elbise siparişi verdim. Ancak tarafı...ma hem yanlış hem de yırtık ürünler gönderildi. Bunun üzerine ürünleri değişim talebiyle 23 Nisan’da firmaya yeniden kargoladım fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne sipariş

4 Mayıs tarihinde Clsema markasından Instagram üzerinden spor takım siparişi verdim. Sipariş numaram cl21845209 olmasına... rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli oyalandım. İki farklı defa, ürünün şu tarihte kargoya verileceği şeklinde tarih verildi, ancak her iki
Instagram üzerinden cstil.com adlı firmadan 9 Mayıs tarihinde 1.499 TL ödeyerek bir müslin elbise satın aldım. Ürün elim...e geçtiğinde elbisenin kol kısmında ip atması olduğunu fark ettim, yani ürün defolu geldi. Durumu hemen kendilerine mesajla iletip defolu ürün için değişim talep ettim. Ancak bana

Cls Stil’den pazar günü kahverengi bir takım siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Renk olarak beklediğim gibi gelme...di, ayrıca üzerimde denediğimde bedeni normalde giydiğim bedene göre oldukça büyük durdu. Bu nedenle aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Sayfa üzerinden mesaj yazdığımda hem
Cls butik firmasından 4 Mayıs tarihinde Konya adresime teslim edilmek üzere 1.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir takım s...iparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde 3–7 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi b
Clstil.com’dan 17 Nisan tarihinde Clstilden (S****** D***) satıcısından Korea model iki adet trençkot satın aldım, biri ...lacivert biri kahverengi olmak üzere toplam 4.300 TL ödedim. Ancak ürünlerin bedenleri bana çok büyük geldiği için iade talep ettiğimi hem mesajla ilettim hem de aradım, uzun süre
6 Mayıs 2026 tarihinde CLStil.com adlı siteden “Robert trençkot X1 yeşil” model bir trençkot satın aldım, ürün 9 Mayıs’t...a Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Kargo süreci hızlıydı; ancak gelen ürün görseldekiyle kesinlikle uyuşmuyor ve birçok kusur barındırıyor. Yan tarafındaki çıt çıtlardan bir


Clsema firmasından 24 Nisan’da iki adet trençkot satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hemen denedim; trençkotlardan bi...rinin üzerinde lekeler vardı, diğeri ise kullanılmış gibiydi. Ayrıca her iki ürünün bedeni de seçtiğim bedene göre oldukça büyük geldi. Bu durum üzerine iade talebi oluşturmak ist


16 Nisan 2026 tarihinde clscitil.com üzerinden Instagram aracılığıyla “Color Trençkot” isimli ürünü sipariş verdim. Cl20...846241 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 2008 TL ödeme yaptım ve faturası da kesildi, ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda ürü
Clsema isimli Instagram hesabından “Muse takım” ürününü 28 Nisan tarihinde sipariş ettim. Reklamda gösterilen ürün ile t...arafıma gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Gelen üründe dikişler çok kötü, kumaşı son derece kalitesiz ve ürün üzerinde etiket ile beden etiketi bile bulunmuyor. Ürün 2 Mayıs’t

