to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldım, hatalı ve kusurlu geldi. Ardından 20 dakika sonra ürünü açtığımda doğrudan iletişime geçtim. Aldığım yerle iade yapmamı istedim, fakat hâlâ iademi/paramı vermediler. Kesinlikle bu siteden alışveriş alım‑satım yapmayın; mağdur olursunuz.
Clsema’dan 24 Aralık 2025 tarihinde “Giycek tam boy elbise tunik” adlı üründen sipariş verdim. Renk olarak antrasit istememe rağmen bana lacivert ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiği anda firma ile hemen iletişime geçtim; ancak yaklaşık bir hafta sonra iade kodu verildi. Ürünü kargoya götürüp iade e...
16 Aralık’ta Clsema’nın internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen sözlere rağmen hâlâ ortada hiçbir şey yok. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme ra...
"Kargom biraz geç olsa da sorunsuz elime ulaştı bugün, elbiseler de hiçbir sıkıntı yok göründüğü gibi gayet kaliteli çok beğendik, yorumları görünce tedirgin olmuştum ama hepside ayrı güzel teşekkürler Clstil..."
4 Ocak saat 17.10 civarında cl Stil üzerinden 2.301 TL tutarında, Ziraat Bankası banka kartımla bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ne sisteme giriş yapabiliyorum ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. İşleme ait cl15550395 numaralı sipariş görünüyor, ancak...
Clstil’den Instagram hesapları üzerinden yönlendirildiğim internet siteleri aracılığıyla 25 Aralık’ta iki adet ceket satın aldım ve toplam 1.800 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası cl15263643 numaralı siparişim için ne kargo bilgisi ne de takip numarası tarafıma iletildi. Whats...
07.12.2025 tarihinde Clsstil internet sitesinden bir adet trençkot sipariş verdim ve ürün 10.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda trençkotun hem defolu hem de daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ceplerinden gözlük silme mendili, toka ve 5 TL para çıktı. Bu durum, ürünün d...
21 Aralık’ta Clstil internet sitesi üzerinden “Flora yağ yeşili trençkot” model ürünü standart beden olarak sipariş verdim. Ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem görseldeki gibi değildi hem de standart beden yerine 1 beden gönderilmişti. 27 Aralık’ta ürünü iade etmek için kargoya verdim. Sitede ...
Clstil’den 17 Aralık tarihinde antrasit renk gömlek siparişi verdim, 24 Aralık’ta kargom elime ulaştı ancak paket açtığımda antrasit yerine lacivert renk bir gömlek gönderildiğini gördüm. Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. İlk etapta yanlış ürün gönderildiğini reddettiler, daha...
Instagram üzerinden Clstil adlı butik sayfasından yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Paylaşılan fotoğraflardaki ürünle bana gelen ürün arasında ciddi farklar vardı. Fotoğrafta görünen kumaşla gönderilen elbisenin kumaşı tamamen farklı, ayrıca ürünün genel duruşu ve kalitesi de ilanla ...
CLStil'den aldığım üründe dikiş hataları vardı iade etmek istedim kabul etmediler üzerinde etikette yoktu kullanılmış gibiydi mağdur edildim çok pişman oldum mesafeli alışveriş ilk defa yapmıyorum bu kadar umursuzluk olamaz.
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “clsema” adlı satış sayfasından bir kıyafet satın aldım. Ürün 19 Kasım’da elime ulaştı, ancak gelen ürünle sayfadaki fotoğraflarda sergilenen ürün arasında belirgin fark vardı. İlan açıklamasında elbisenin boyu 140 cm olarak belirtilmişti, fakat gelen ürün yakla...
Clstil adlı firmadan 14.12.2025 tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uyumsuz olduğunu fark ettiğim için 18.12.2025 tarihinden bu yana beden değişimi talebiyle uğraşıyorum. Ancak firma ne faturamı gönderiyor ne de değişim sürecinde yardımcı oluyor. Ürünü ia...
Bedenleri söylendiği gibi çıkmadı, 44 bedene kadar olur dedikleri 38 beden! Üstelik ürün ve para iadesi yapmıyorlar, değiştirmek isterken sorun çıkarıyorlar, mesajlara bilinçli olarak geç dönüyorlar ve kendi yalanları yüzünden değişim yaptığımız halde 350₺ kargo parasını üzerimize yıkıyorlar. 2 daki...
Cls Selma isimli internet satış sayfasından 27 Ekim tarihinde biri yağ yeşili, diğeri siyah renkte olmak üzere Flora trenç ve Tanya trenç isimli iki adet trençkot siparişi verdim. Toplamda 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kapıda ödeme olarak belirledim. Uzun süre ürünler kargoya verilm...
"Elime sonunda ulaştı"
22 Ekim 2025 tarihinde Clstil Giyim’den trençkot siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile 1.723 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram CL13472649’dur. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca görüştüm ve her seferinde “bu hafta gele...
Clsema online mağazasından yaklaşık 1800 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle ekim ayının ortalarında değişim için ürünü geri gönderdim. Ancak değişim yapılan kaban, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması tarafından "dağıtıma çıkarıldı" ş...
Clstil.com üzerinden Yuco, Neha ve Mina adlı üç farklı elbise siparişi verdim (Sipariş No: Cl14159807). Ürünler Aras Kargo ile bugün tarafıma ulaştı. Ancak elbiselerden biri görseldeki renkten farklı geldi, diğer iki ürünün ise kumaşı ve dikimi oldukça kalitesizdi. Beklediğim gibi çıkmayan ürünler n...
25 Eylül’den önce clsema & Clstil firmasına verdiğim siyah trençkot siparişim elime ulaştıktan sonra değişim talebinde bulundum ve kaban gönderilmesini istedim. Değişim ürünüm 25 Eylül’de Tekno Kargo ile dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. K...
11 Ekim’de clstil.com üzerinden Clsema markasına ait bir trençkot satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi 1 hafta olarak belirtilmişti, ancak ürünüm 20 gün sonra elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra boyasında dökülmeler olduğunu fark ettim ve bunu Clsema’nın Instagram sayfası üzerinden k...
13 Ekim tarihinde "Roseling Trençkot" siparişi verdim. İnternet sitesinde kargoya verilme süresi 2-7 iş günü olarak yazdığı için bir hafta bekledim. Daha sonra markaya siparişimin durumunu sordum. Sipariş verdiğim ürünün üretimde olduğunu söylediler. Bu bilgiyi bana siparişi verdikten sonra söylemel...
6 Kasım'da Clstil internet sitesinden "Angora kaban" adlı ürünü sipariş ettim ve 7 Kasım'da elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sitede kaban olarak satılmasına rağmen hırka gibi incecik bir trikoydu ve kesinlikle beklediğim ürün değildi. Sipariş numaram: cl13920291. Durumu fark eder etmez müş...
8 Kasım’da internet sitesinden sipariş ettiğim cls Stil marka ürün, elime ulaştığında görseldekiyle aynı değildi. Renk farklıydı ve kumaşı da oldukça inceydi. Ürünü beğenmediğimi belirtip iade talebinde bulundum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
02.11.2025 tarihinde Clstil web sitesinden kaban siparişi verdim (Sipariş No: cl13784871). Ancak 04.11.2025’te bana kaban yerine hırka gönderildi. Ürünü yanlış gönderdikleri için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hatta iletişim kanallarından engellendim...