to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Clsema Clstil butiğini Instagram üzerinden görüp 2 Haziran’da web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kalitesini beğenmediğim için 7 Haziran’da WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp iade talebimi ilettim.
Buna rağmen ısrarla iade almayacaklarını söylediler ve bir süre sonra da mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar. Hem ürün kalitesinden memnun kalmadım hem de iletişim ve müşteri memnuniyeti açısından ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram CL23684828’dir.
Ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
