CLStil

Clssema’nın kendi web sitesi üzerinden pazartesi günü 'Color trenç' model kahverengi trençkot siparişi verdim. Ancak bana yeşil renkli bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini belirterek WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim ve ürünün fotoğrafını da gönderdim. Buna rağmen iade talebime hiç...

19 Ekim’de Clstil.com üzerinden cl13370759 numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım. Ürün 8 gün önce elime ulaştı ve ilk denememde defolu olduğunu fark ettim. Düğmelerin geçtiği ilik yerleri orantısız, aralarında mesafe farkı var ve dikişleri oldukça kalitesiz. Ayrıca kumaşı da beklediğimden ço...

Cls S*** adlı Instagram hesabından bir trençkot siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle siyah ve 48 beden istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana Camel renkte ve yanlış bedende bir ürün gönderildi. Ürünü ilk seferde evde olmadığım için teslim alamadım, ardından tekrar sipariş ettim. Ürün b...

16.10.2025 tarihinde cls S****'nın web sitesinden Camel renk trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: cl13241282. Yanlışlıkla kahverengi yerine Camel rengini almışım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade veya değişim yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Ulaştığımda ise ia...

1 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden CLSTİL'den 1600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürün hem bana olmadı hem de görseldeki gibi çıkmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde iade edebileceğimi söylediler ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak günlerce “kargo bize ulaşmadı” diye...

09 Ekim’de Cls Stil adlı Instagram mağazasından penye kumaş üçlü takım siparişi verdim. Kargo şirketi olarak “Tekno Kargo HTS” ile çalışıyorlar. Siparişimle ilgili olarak akşam saat 7-8 civarında arandım, ancak o saatlerde teslimat yapılmadığı için evde değildim. Daha sonra pazar günü tekrar arandım...

7 Ekim tarihinde ürünün ücretini kart üzerinden ödeyip sipariş oluşturdum. Bugün 16 Ekim ancak siparişim hâlâ ne hazırlanıyor ne de kargoya verildi. 1-7 gün içinde teslim edilir yazmasına rağmen ürünü teslim almadım. Satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım, sitede yazan numaraya ulaşamıyorum. WhatsApp...

Cls adlı sayfadan 2 Ekim tarihinde sipariş verdim. Ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “teslim süresi 7-10 gün” deniliyor ama artık 13 gün geçti. Bu kadar uzun gecikme ve ilgisizlik kesinlikle kabul edilemez. Siparişim hakkında net bilgi verilmemesi b...

1 Ekim 2025 tarihinde Clstil internet sitesi üzerinden sipariş numarası cl12643430 ile iki adet eşofman takımı satın aldım. Sipariş vermeden önce ürün açıklamasında kumaşın “modal” olduğu belirtilmişti, ben de özellikle pamuklu ürün tercih ettiğim için bu ürünü seçtim. Ancak ürünler elime ulaştığınd...

21 Eylül 2025 tarihinde Clsema adlı Instagram sayfası üzerinden iki adet trençkot siparişi verdim ve toplam 3.164 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişin ardından tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Satıcıya hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yolu...

Eylül ayının başında Clstil firmasının online sitesinden kimono takım siparişi verdim. Yanlış beden tercih ettiğimi fark edince firmaya Instagram üzerinden ulaştım, ancak iletişimleri son derece yetersiz ve geç oldu. Her mesajıma yalnızca “değişim var” şeklinde kısa ve ilgisiz cevaplar aldım. Kargom...

3 Mayıs 2025 tarihinde Clsema Instagram sayfası ve clstil.com internet sitesi üzerinden sipariş numarası cl5436739 ile 'Korea trenç' adlı ürünün iki farklı rengini teslim aldım. Ürünleri açtığımda defolu olduklarını fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak firma, iadeli satış sözleşmesinde...

CLStil’den bir gömlek siparişi verdim ancak ürünüm iki hafta boyunca elime ulaşmadı. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, bana önümüzdeki hafta teslim edileceği söylendi fakat kargo dağıtıma bile çıkmadan geri döndü. Sonrasında butikle tekrar iletişime geçip iade talebimi ilettiğimde ise, görselle...

19 Ağustos 2025 tarihinde Clsema adlı Instagram giyim sayfasından “düğme detaylı müslin elbise” (sipariş kodu: 5668*******24) satın aldım. Ürün elime geçtiğinde elbisede sökük olduğunu fark ettim ve 25 Ağustos’ta durumu bildirerek değişim talebinde bulundum. İade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen sa...

13/09/2025 tarihinde Cls Stil’in kendi web sitesinden #cl11836876 numaralı siparişimle iki adet Baggi takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında aşırı büyük olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana kesinlikle iade yapılmadığı, sadece ...

9 Eylül tarihinde Clsema markasından standart beden elbise siparişi verdim. 15 Eylül’de elbiseler elime ulaştı ancak gönderilen ürünler standart bedenden çok daha büyük, neredeyse 50 beden ve üzeri gibi, çuvaldan daha büyük bir şekilde geldi. Sipariş numaram: CL11667899. Ürünlerin bu şekilde hatalı...

Cls Giyim’in resmi internet sitesinden 10 Eylül’de yeni sezon kadın kimono siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu hemen fark ettim ve aynı gün iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatalı ürün göndermelerine rağmen değişim için tüm kargo ücretlerinin bana ait olduğun...

Clstil sayfasından 1 Eylül tarihinde Korea trenç model trençkot sipariş ettim ve ürün 4 Eylül’de elime ulaştı. Siparişimi Samsun Vezirköprü’deki Aras Kargo şubesinden teslim aldım ve kapıda kredi kartı ile 2.013 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için önce değişim talep ettim, ancak uygun ürün ...

Cls Stil Instagram hesabından yaklaşık 2 ay önce eşim için bir elbise sipariş ettim. Sipariş ettiğimiz elbise kirli ve kumaşı görseldekiyle aynı olmayan bir şekilde gönderildi. Ürünü hemen geri gönderdik, fakat bu kez de gönderdiğimiz elbisenin iki kez yanlış olanını tekrar gönderdiler. Defalarca il...

Clstil internet sitesinden aynı modelin farklı renklerinde üç adet eşofman takımı sipariş ettim (sipariş numaram: cl10505119). Ürünler elime ulaştığında ilk olarak siyah olanı denedim ve 40 beden olmasına rağmen bana oldukça dar geldi. Otururken ürün patladı. Etiketine baktığımda ise kesilmiş olduğu...

15 Ağustos tarihinde Cls Butik’ten birkaç elbise ve trençkot siparişi verdim, ürünler 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Sipariş no: Cls 10295282. Ancak tarafıma defolu ve yanlış ürünler gönderildi. Ayrıca, standart beden olarak aldığım ürünler beklediğimden çok daha büyük geldi. Sorunu yaşar yaşamaz firm...

10.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Clstil’den görselde yeşil, kaliteli kumaş olarak görünen bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu: Kumaşı kalitesizdi, dikişleri düzensizdi ve kolundaki overlok dikişi yırtıktı. Durumu ispat etmeme rağmen Clst...

09.08.2025 tarihinde CLStil’in kendi web sitesinden kredi kartı ile 2578 TL tutarında online alışveriş yaptım (Sipariş No: CL9977253). Teslim aldığım ürünler standart beden olmasına rağmen oldukça bol ve üzerimde istediğim gibi durmadı, kullanmam mümkün değil. İade hakkım olmadığı söylendi, ancak ia...

Clstil’in resmi internet sitesinden 2,998 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra firma ürünü kargoya verdiğini iddia etti; ancak çalıştıkları kargo firması, ürünün elime hiç ulaşmadığını belirtti. Üç gündür beklememe rağmen ...