Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Beden Gönderimi Ve Masrafsız İade İsteği

25 Haziran 17:0060

Cls Stil’in kendi web sitesinden “Room” altüst takım ürününden daha önce 1 beden sipariş vermiş ve doğru şekilde teslim almıştım. Aynı ürünün farklı rengini yine 1 beden olarak 24 Haziran 2026 tarihinde, bu kez #cl24880367 numaralı siparişle satın aldım; ancak bu siparişimde ürün bana 2 beden olarak gönderildi.

Ürünü yanlış beden gönderildiği için iade etmek istediğimde iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini ve değişim kargo ücretinin de bana ait olduğunu söylediler. Ürünü 1 beden olarak sipariş etmeme rağmen 2 beden göndermelerine rağmen hatalarını kabul etmiyorlar ve sorumluluğu tamamen bana yüklemeye çalışıyorlar.

Yanlış beden gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sipariş verdiğim gibi 1 beden ürünün tarafıma ek ücret çıkmadan gönderilmesini veya ücretsiz iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

Rabia
26 Haziran 15:11

Asla ama asla alışveriş yapmayın böyle saygısız ve asla yardımcı olmayan başka bir firma görmedim ben. Yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirttiğim ses kaydına istinaden bana etmedikleri laf kalmadı sırf hakkımı arıyorum diye asla hatalarını kabullenmiyorlar. Bu siteden alışveriş yapmak tam bir pişmanlık! Siz siz olun asla alışveriş yapmayın böyle bir saygısızlık ve iletişimsizlik olamaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geciken Ve Yanlış Beden Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

16 Nisan 09:06766

Clsstil adlı firmadan Instagram üzerinden 30 Mart tarihinde 2 adet üçlü takım ürün siparişi verdim. Ürünler 15 Nisan’da,...

Değişim Talebimde 21 Günlük Gecikme, Müşteriyi Mağdur Ediyor

13 Nisan 01:53634

Cls Stil firmasının internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde aaa2128200201450 numaralı siparişimle toplam 1.499 TL...

Yanlış Beden Ve Etiketsiz Ürün İçin Tam İade Talebi

27 Mayıs 01:13256

Instagram’da Clsema kullanıcı adıyla, Clstil olarak bilinen siteden 21.05.2026 tarihinde yağ yeşili kimono takım sipariş...

İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

16 Ocak 15:59917

Cls Stil adlı giyim sitesinden bir elbise satın aldım ancak ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında iade talebim hiçbir...

1 Destek1 Yorum