Sayaç Dolapları Açık Bırakılıyor Ve Faturalar Teslim Edilmiyor

Çamlıbel Elektrik’in Yozgat Bahçeşehir Mahallesi Osmanlı Sitesi, Çam Sokak, Ada 2, 1312 a Blok Dilek Apartmanı’ndaki sayaç okuma ve fatura bırakma uygulamasından şikayetçiyim.

Apartmanımıza gelen görevli daha önce en az bir kez kağıt faturayı bırakmadan gitmişti. Bunun yanında sayaç dolaplarını da gelişi güzel, tam kapatmadan bırakıp gittikleri oldu. Çocuklara tehlike oluşturmaması için dolapların üzerine “dikkat” ve “kapağı kapatın” şeklinde uyarılar bastırdık. Şu an dolap kapağı tamamen açık olmasa da, daha önceki gelişlerinde kapakların düzgün kapatılmaması bizi endişelendirmektedir.

Bu durumla ilgili perakende şirketinin müşteri hizmetlerini aradığımda, adresin yanlış olduğunu ima eder şekilde konuşup yardımcı olmadılar. Hem fatura teslimi yapılmaması hem de sayaç dolaplarının özensiz şekilde bırakılması nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum.

Görevlilerin adresimize geldiklerinde kağıt faturaları düzenli olarak bırakmalarını, sayaç dolaplarının her seferinde düzgün ve güvenli şekilde kapatılmasını ve müşteri hizmetleri tarafında da bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.