Çamlıbel Elektrik’in Fahiş Faturasının İptali Ve Gerçek Tüketime Göre Yeniden Düzenlenmesi Talebi

Sivas Kangal Eymir Köyü’indeki 3168291942 sözleşme numaralı mesken aboneliğime ck Çamlıbel Elektrik tarafından 05.11.2026–11.2026 dönemi için 51.655,00 TL (brüt 74.090,58 TL) tutarında fatura düzenlenmiştir. Yalnızca buzdolabı, televizyon, kettle, mutfak elektriği, internet ve aydınlatma kullanılan ve daimi olarak yaşanmayan köy evinde bu tutarda bir tüketim olması hayatın olağan akışına tamamen aykırıdır.

Eski sayacımız Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü tarafından 09.10.2026 tarihli resmi “Elektrik Sayacı Şikayetli Muayene Raporu” ile 10.600,033 son endeksle sökülmüş ve yerine sıfır endeksli yeni sayaç takılmıştır. Yeni sayacın okuduğu gerçek tüketim yaklaşık 134 kwh civarındayken, şirket geçmiş dönemleri ve sayaç değişimini hatalı ve mükerrer şekilde değerlendirerek faturaya 11.353,93 kwh gibi fahiş bir tüketim yansıtmıştır.

Aynı adrese geçmişte gelen 3 aylık faturalarımız normalde 450 TL civarında olurken, en fazla 600 TL geldiği dönem olmuştur. En son 3 aylık faturamız da 2.660 TL olarak gelmiştir. Bu gerçek tüketim seviyeleri ortadayken, 51.655,00 TL tutarındaki bu fatura kabul edilebilir değildir ve emekli annemin maaşıyla ödenmesi imkansızdır.

Kurum müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturanın inceleneceği söylense de, ortada resmi muayene raporuyla ve endeks kayıtlarıyla sabit çok açık bir hesaplama hatası bulunmaktadır. Bu nedenle söz konusu fahiş faturanın derhal iptal edilerek, yalnızca yeni sayacın gösterdiği gerçek tüketimimiz üzerinden, mevzuata uygun şekilde yeniden ve makul tutarda fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı beyan ediyorum.