İzinsiz Sayaç Değişikliği Ve Üç Kat Artan Fatura

Yaklaşık 17 gün önce Çamlıbel Elektrik’e ait elektrik faturamı ödedim. Aradan 17 gün geçtikten sonra, 06.11.2026 tarihinde bu kez normal ödemelerimin yaklaşık üç katı tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Faturayı incelediğimde, sayaç değişimi gerekçe gösterilerek bu tutarın yansıtıldığını gördüm.

Yozgat Yenifakılı’daki aboneliğim için 5 aydır evde değildim ve bu süre boyunca herhangi bir elektrik tüketimi olmadı. Buna rağmen tüketimin az olması bahane edilerek sayacın arızalı olduğu düşünülmüş ve 03.09.2026 tarihinde sayaç benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş. Bugün faturaya itiraz etmek için aradığımda sayaç değiştiği ve kullanmadığım ayların da faturaya yansıtıldığı söylendi. Evde olmadığım, elektrik kullanmadığım ayların bana toplu şekilde fatura edilmesini ve bunun da sayaç değişimine dayandırılmasını kabul etmiyorum.

Müşteriyle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden sayaç değişimi yapılması ve iki ay sonra bu değişimin sonuçlarının üç katı fatura olarak yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Faturaya resmi olarak itiraz ettiğimi, kullanmadığım dönemlere ait yansıtılan bedellerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram 0544****56’dır.