Yanlış Abonelik Faturalarının E-Postaya Gönderilmesi Ve Kalıcı Silinmesi Talebi

CK Çamlıbel Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye ait, bana ait olmayan bir aboneliğin faturaları yaklaşık bir yıldır sürekli olarak benim e-posta adresime gönderiliyor. Fatura sahibi başka bir şehirde yaşıyor, ben farklı bir şehirdeyim ve faturada yer alan telefon numarasıyla hiçbir ilgim yok; yalnızca benim e-posta adresim kullanılıyor.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt aldıklarını söylediler; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen aynı e-posta adresime faturalar gelmeye devam ediyor. Yanlış yönlendirilmiş bu faturalar nedeniyle sürekli bildirim almak istemiyorum ve başkasına ait kişisel bilgilerin tarafıma iletilmesinden de rahatsızlık duyuyorum.

Sözleşme Hesap No: 0544****03 olan abonelikle ilişkilendirilmiş a***********@gmail.com adresimin şirketinizin veri tabanından tamamen silinmesini ve bu adrese artık fatura ya da herhangi bir bildirim gönderilmemesini talep ediyorum. Konunun KVKK ve kişisel veri güvenliği kapsamında ivedilikle incelenerek kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.