to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan ck Boğaziçi’indeki 8666436342 numaralı aboneliğim sonlandırıldı. Bu durumu yalnızca tarafıma gelen bir telefon mesajı ile öğrendim ve mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin isim değişikliği...
Boğaziçi Elektrik’e ait İstanbul Kağıthane Çeliktepe Atabey Sokak’taki aboneliğimde (Müşteri No: 677***016) uzun süredir sürekli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Son olarak 2079 TL tutarında bir fatura geldi ve bunun yarısının devlet tarafından karşılandığına dair SMS ile bilgilendirildim. Anc...
Ck Boğaziçi’ne ait 14613822 numaralı sayaçla ilgili olarak, annemin 8 yıldır düzenli olarak oturduğu ve fatura ödediğimiz evde, bugün aboneliğimiz bilgimiz dışında iptal edildi. Annem 75 yaşında ve bu evde yaşamaktadır. Benzer bir durum daha önce de, Temmuz ayında yaşanmıştı. O zaman da hiçbir borç,...
CK Boğaziçi Elektrik’in internet sitesi üzerinden bireysel abonelik başvurusu yapmak istediğimde, sürekli olarak “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000–2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Başvuruyu Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Sü...
CK Boğaziçi Elektrik üzerinden Kadımehmet Mahallesi, Beyoğlu, İstanbul adresinde elektrik aboneliğini üzerime almak istiyorum. E-Devlet üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz” şeklinde bir ...
Ck Enerji İstanbul Esenler bölgesinde elektrik faturam düzenli olarak 30 gün arayla okunmuyor. Son faturamda ilk okuma endeksi 10.10.2025, son okuma endeksi ise 12.11.2025 olarak görünüyor. Faturada “2 gecikmeli okuma” ifadesi yer alıyor ve bu nedenle faturam yüksek geliyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu şe...
11.11.2025 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik, hiçbir borç olmadığı halde elektriğimizi kesti. Üstelik, kaçak kullanım var diyerek cezai işlem uygulayıp avukata vermişler. Ortada kaçak kullanım durumu yok, ödenmemiş borç veya fatura da yok. Bunu neye göre yapıyorsunuz, hangi hakla bu sistemi yürütüyorsu...
CK Boğaziçi Elektrik abonelik işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “bu konum için abonelik yapılamamaktadır” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve eve yeni taşındığım için acil çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle ...
Yaklaşık 1,5 ay önce tayinle taşındığım Beştelsiz Mahallesi Doktor S**** A**** Sokak No:67 Uğur Apartmanı Daire:2 adresindeki daireme elektrik aboneliği başlatmak için CK Boğaziçi Elektrik’e başvurdum. Dairenin daha önce ofis olarak kullanıldığı ve meskene çevrilmesi gerektiği tarafıma ancak 6 kez ş...
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimin sonlandırılması için 9 Kasım tarihini seçmeme rağmen, bugün (5 Kasım) adresimdeki elektriği erken kestiler. Merkez Mahallesi, Büyükfuatpaşa Sokak No:2 Daire:3 adresinde bulunan aboneliğim (Abone No: 2893067567) sözleşme kapsamında devam ediyordu. Bugün elektrikleri...
İstanbul Büyükçekmece Türkoba Mahallesi Atatürk 2. Cadde No: 244/1a adresinde bulunan, 3 hisseli ve yapı kayıt belgeli ticari iş yerimizin elektrik aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 7 yıldır farklı kiracılarımız oldu ve bugüne kadar abonelik işlemlerinde herhangi bir sorun yaşan...
Merkezefendi Mahallesi Sabri Ülker Sokak No:21/B Zeytinburnu/İstanbul adresinde adıma kayıtlı olan boş dükkanımı kendi şahsi eşyalarımı koymak amacıyla depo olarak kullanmak istiyorum ve bu nedenle elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim. 30.10.2025 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik şubesine gidere...
CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili standart mesken aboneliğim kapsamında, 30.10.2025 tarihli faturamda 4825 TL tutarında haksız bir cayma bedeli tahsil edilmiştir. Abone numaram: 3746802400’dür. Mart ayında işletmeye davet edilerek taahhüt vermem istendi ve elektrik faturamda indirim olacağı belirtild...
319007***59 numaralı eski aboneliğime ait borcumu yıllar önce bankadan ödememe ve ck Boğaziçi müşteri hizmetlerinden borcumun olmadığı bilgisini almama rağmen, e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda 2022 yılından kalma 48.047,43 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili ola...
CK Boğaziçi Elektrik üzerinden İstanbul/Küçükçekmece adresinde ilk defa abonelik başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden başvuru sırasında "211 - Lütfen Borcunuzu Ödeyiniz. Borcunuzu Ödedikten Sonra Abonelik İşlemine Devam Edebilirsiniz...! " şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Oysa üzerime kayıtlı her...
Dereağzı Mahallesi Duygu Sokak No:21 Feneryolu Gürpınar/İstanbul adresindeki evimin satış işlemi sırasında, Beylikdüzü Belicium AVM'deki CK Boğaziçi Elektrik şubesine gidip üzerimde hiçbir borç kalmasın, ne varsa ödeyelim ve aboneliği yeni sahibine devredelim diye özellikle belirttim. Görevli, üzeri...
İstanbul Eyüp Sultan’da bulunan iş yerim b*** Ticaret için yaklaşık 2 aydır ck Elektrik’ten elektrik yükseltme talebinde bulundum. Ancak bu süreçte sadece bir kez ekip geldi ve o ziyarette de çeşitli bahanelerle işlem yapılmadan geri gidildi. Her seferinde “duvar eksik”, “şu eksik” gibi gerekçeler ö...
CK Boğaziçi Elektrik’in kendi internet sitesi üzerinden bu ayki elektrik faturamı kredi kartımla ödemek istedim. Ancak sistem, tek çekim seçeneğine izin vermiyor ve en az iki taksitli ödeme yapmamı zorunlu kılıyor. Bu durumda, istemediğim halde vade farkı ödemek zorunda kalıyorum. Farklı bankaların ...
Ck Boğaziçi’nden güvence bedelimin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla IBAN bilgilerimi ilettim ve 1251,51 TL tutarındaki güvence bedelimin bir gün içinde hesabıma yatırılacağı mesajı aldım. Ancak üç gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Önce bankamı a...
CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Avrupa yakasındaki müşterisiyim. Her ay faturalarımı kendi resmi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile manuel olarak ödüyorum. Ancak her seferinde yaklaşık 20 TL tutarında bir fark alınıyor. Ayrıca sitede taksit seçeneği mecburi tutuluyor ve bu şekilde de ek ücre...
Ckboğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme sahibi olan babamın (80 yaşında) bilgileri güncel olmadığı gerekçesiyle 10 gündür elektriğim kesik. Babam, müşteri hizmetlerini iki kez arayarak bilgi güncellemesi yapmasına rağmen, sistemde hala bilgilerin güncel olmad...
Ck Boğaziçi tarafından sekiz yıldır her ay elektrik faturalarımın son ödeme tarihi 27’si olarak belirleniyor. Bu tarihte maaşların yatmadığını herkes bilirken, ısrarla aynı günün seçilmesi tamamen tüketiciyi mağdur etmeye ve gecikme faiziyle haksız kazanç sağlamaya yöneliktir. Bu uygulamanın bilinçl...
CK Boğaziçi Elektrik Türkiye genelinin önemli bir yüzdesine Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’ndan da onay alarak perakende satış yapan özel bir elektrik dağıtım şirketidir. İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bölgesinden Türkiye’nin birçok kentindeki elektrik tüketicilerine hizmet veren CK Boğaziçi Elektrik perakende elektrik sektöründe yer alan en gözde özel şirketlerden biri olarak bilinmektedir. Ayrıca eskiden yalnızca fatura ödemelerinin yapıldığı, alacakların tahsil ediği fatura ödeme noktalarını da 2015 yılında Müşteri İşlem Merkezi’ne çevirerek tüketicileriyle arasında daha verimli bir iletişim mekanizması kurmayı başarmıştır. Bu merkezler CK Boğaziçi Elektrik’i kullananlarla yüz yüze iletişim sağlanan ve çeşitli avantajların sunulduğu kurumsal noktalar olarak bilinmektedir. Müşterilerin şikayet ve taleplerini rahatlıkla iletebildiği bu merkezler şirketin çözüm odaklı, şeffaf, müşteriyi merkeze alan özelliklerinin ön plana çıktığı yerler olarak da tanımlanabilir.
CK Boğaziçi Elektrik abonelik işlemlerinde başvuru yapabilmek belli başlı kıstaslar vardır. Aboneliğin yapılacağı yer mesken ise mülk sahibi, vekili ya da kiracı başvuruda bulunabilmektedir. İşyerleri için başvuru yapacak kişilerinse işletme sahipleri ya da yetki belgeleri dahilinde yetkililer olmaları istenmektedir. Online başvuru işlemleri için şirketin web sitesinden faydalanabileceğiniz gibi Müşteri Hizmet Merkezlerine giderek de abonelik talebinde bulunabilirsiniz. Tüm bu temel kriterlerin ardından başvuru için istenilen belgeleri de hazırlayıp sunduktan sonra CK Boğaziçi Elektrik’in bir elektrik tüketicisi olmaya başlayabilirsiniz. Mevcut aboneliğin kapatılması için de yalnızca abonelerin kendi başvurularını baz alan CK Boğaziçi Elektrik iptal etme talebi için ayrıca elektrik işlemleri yapabileceği noterle onaylanan vekillerin de başvurularını kabul etmektedir. Kolay uygulanır yollar sunan CK Boğaziçi Elektrik kapatma işlemlerinizi de web sitesinden ya da Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nden yapabilmenize imkan tanımaktadır. Abonelerin ödeme yapabilmeleri için de üç farklı yol sunan şirket online işlem merkezi, şahsen gidebileceğiniz hizmet merkezleri ve anlaşmalı bankaları ödeme işlemleriniz için size sunmaktadır. Ayrıca CK Boğaziçi Elektrik, kendi abonelerine özel anlaşmalı marka indirimleri de sunmakta ve kullanıcılarının farklı ihtiyaçlarına ulaşma noktasında da kolaylıklar sağlamaktadır.
Hizmetlerin daha da iyileştirilmesi, müşterilerin yaşadığı sorun ya da paylaşmak istedikleri görüşleri için CK Boğaziçi Elektrik Müşteri Hizmetleri numarasından verilen hizmeti kullanabilirsiniz. Her türlü kesinti ve ödeme gibi durumları da iletebileceğiniz CK Boğaziçi Elektrik arızaları konusunda da aynı iletişim kanallarından ulaşılabilir olmaktadır. Şirketin işleyişi, özellikleri, sunduğu hizmetler hakkında daha tafsilatlı bilgilere ulaşmak için uygulayabileceğiniz bir diğer yöntem de sitemizde yer alan CK Boğaziçi Elektrik şikayet sayfasını ziyaret etmektir. Tamamı gerçek kullanıcıların şirketle ilgili yaptıkları her türlü yorum ve önerilerini okuyabilir, CK Boğaziçi Elektrik hakkında müşteri yorumu bazında da fikir alabilirsiniz. Dilerseniz CK Boğaziçi Elektrik yorum olarak da bilinen söz konusu sayfamıza siz de her türlü görüş ve önerilerinizi aktarabilir, bilgi sahibi olmak isteyenlerle deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
