Elektrik Aboneliği İşlemlerinde Hissedar Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Büyükçekmece Türkoba Mahallesi Atatürk 2. Cadde No: 244/1a adresinde bulunan, 3 hisseli ve yapı kayıt belgeli ticari iş yerimizin elektrik aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 7 yıldır farklı kiracılarımız oldu ve bugüne kadar abonelik işlemlerinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak 25.10.2025 tarihinde yeni kiracımız elektrik aboneliği başvurusu yapmak üzere Silivri CK Boğaziçi Elektrik’e başvurdu. Ben de mülk sahibi olarak başvuruya eşlik ettim.

Başvuru sırasında bizden ruhsat, vergi levhası, kira sözleşmesi ve e-devlet onayı talep edildi. Mülkümüz 3 hisseli olduğu ve hissedarlardan biri yurt dışında, biri ise vefat etmiş olduğu için e-devlet üzerinden kira sözleşmesi oluşturamıyoruz. Tapu ve yapı kayıt belgesi gibi tüm resmi belgelerimiz mevcut olup, başvuru sırasında ibraz ettik. Buna rağmen abonelik işlemlerimiz başlatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, Çağlayan genel merkeze de gittim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

15 gündür elektrik aboneliği alamadığımız için iş yerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve işlerimiz aksıyor. CK Boğaziçi Elektrik’ten, mevcut durumumuz göz önünde bulundurularak abonelik işlemlerimizin tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.