Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgimiz Dışında Abonelik İptali Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 15:39
515

Ck Boğaziçi’ne ait 14613822 numaralı sayaçla ilgili olarak, annemin 8 yıldır düzenli olarak oturduğu ve fatura ödediğimiz evde, bugün aboneliğimiz bilgimiz dışında iptal edildi. Annem 75 yaşında ve bu evde yaşamaktadır. Benzer bir durum daha önce de, Temmuz ayında yaşanmıştı. O zaman da hiçbir borç, taşınma veya başka bir neden olmadan, başka bir kişi gelip sayaç üzerine kendi adına abonelik başlatmış ve bizim aboneliğimiz iptal edilmişti.

Bugün yaşanan olay sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir başkası abonelik başlatırsa mevcut aboneliğin otomatik olarak iptal edildiğini söylediler. Ancak bu durumun mağduriyet yarattığını ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimizin sonlandırılmasını kabul etmiyorum.

Ck Boğaziçi’nden talebim, aboneliğin tekrar annemin adına aktif edilmesi ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıdır.

Fırat
Fırat
17 Kasım 2025 13:20

Yazıklar olsun ne arayan var ne soran Kafasına göre biri abonelik başvurusu yapıyor Mevcut oturan faturası ödenen abonelik iptal ediliyor hiçbir haber vermeden hala ilgilenen bir yetkilisi de yok ck boğaziçinin ve bu 4 ay içinde 2. Kez oluyor Sadece para almak için var olan bir şirket Yardımcı olacak yetkili bir merci bürolarında bile yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 19:34
4.075

Elektrik Aboneliğim Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağdurum!

profile
13 Ekim 2025 22:29
1.135

Habersiz Elektrik Kesintisi Mağduriyeti Ve Sağlık Riski Yaşadım

profile
11 Ağustos 2025 20:53
11.120
habersiz-elektrik-kesintisi-magduriyeti-ve-saglik-riski-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz