to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
6 Eylül 2025 11:392.195
05/09/2025 sabahı saat 10:00 civarında CK Boğaziçi tarafından arandım ve mevcut elektrik tarifemin yüksek tüketim grubunda olduğu, daha avantajlı olacağı gerekçesiyle indirimli ve sabit fiyatlı bir tarifeye geçmem önerildi. Telefonda sözleşme yapıldı ve başlangıç tarihi olarak 11/2025 belirtildi. Ancak süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı ve sözleşme başlangıç tarihiyle ilgili şüphelerim oluştu.
Yaşadığım bu durumun ardından çağrı merkezini aradım fakat satış birimine ulaşamadım, ayrıca e-posta göndermeyi denesem de başarılı olamadım. Hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamadım.
Söz konusu sözleşmenin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
