Elektrik İndirimi Vaadiyle Yüksek Fatura Ve Sözleşme Mağduriyeti

2025 Haziran ayında ck Boğaziçi ile elektrik faturamda indirim yapılacağı vaadiyle sözleşme imzaladım. Sözleşme öncesinde birim fiyat olarak 4,80₺ ödüyordum. Sözleşme başladıktan sonra ise birim fiyatım 6,08₺'ye yükseldi. Abone numaram: 6291838376.

Bu konuyla ilgili olarak bizzat şubeye gidip durumu görüştüm. Bana, sözleşme gereği birim fiyatın 4,25₺'ye sabitlendiği, kalan farkın ise dağıtım bedeli olduğu söylendi. Ancak sözleşme yapılırken dağıtım bedelinin ayrıca birim fiyatın üzerine ekleneceği belirtilmemişti. Sonuç olarak, dağıtım bedeli dahil sözleşme öncesi 4,80₺ ödediğim birim fiyat, sözleşme sonrası 6,08₺'ye çıktı. Komşularımın faturalarında birim fiyat yaklaşık 2,50₺ civarında görünüyor. Ayrıca burası iş yeri değil, mesken olarak kullanılmakta. 2024 yılında 5000 kilovat sınırını geçtiğim için zamlı tarifeden ödeme yapmam gerektiğini biliyorum ve buna itirazım yok. Ancak, indirim yapılacağı söylenip sözleşme imzalatıldıktan sonra, elektriğe zam gelmemesine rağmen fiyatın bu kadar artırılması kabul edilemez.

Mümkünse sözleşmemin iptal edilmesini ve son 3 aydır alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnsanların indirim vaadiyle yanıltılması ve sonrasında beklenmedik şekilde yüksek fatura ödemek zorunda bırakılması mağduriyet yaratmaktadır.