CK Boğaziçi Elektrik Sitesinde Abonelik Başvurusu Hata Mesajı Nedeniyle Tamamlanamıyor

CK Boğaziçi Elektrik Perakende internet sitesi üzerinden yeni taşındığım İstanbul Başakşehir, Başakşehir Mahallesi’indeki dairem için abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak sayaç seri numarasını (76747488) girdiğimde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu hatayı bugün hem sabah hem de gece olmak üzere iki kez aldım ve başvuru işlemini tamamlayamadım.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve başvuru sırasında herhangi bir ödeme ya da ek belge talebiyle de karşılaşmadım. Daha önce aynı adreste farklı bir abonenin olup olmadığını bilmiyorum.

Sorunun çözülerek abonelik işlemini sorunsuz şekilde tamamlamak istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.