CK Boğaziçi Elektrik Online Başvuruda Sürekli Hata Ve Çözüm Yok

CK Boğaziçi Elektrik’in online abonelik başvurusu sırasında “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hata mesajı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sistemsel arıza olduğu söylenip yardımcı olunmuyor.

İstanbul Kağıthane Hamidiye mahallesindeki adresim için işlemi online olarak yapmak istiyorum çünkü İstanbul’da ikamet etmiyorum ve şubeye gitme imkanım yok. Adres bilgilerimi ve başvuru adımlarını defalarca kontrol ettim, farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim ancak sonuç değişmedi. Herhangi bir ödeme de yapmadım.

Firmanızdan beklentim, online başvuru sistemindeki bu sorunun acilen çözülmesi ve abonelik işlemlerimin tamamlanması konusunda yardımcı olunmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.