CK Boğaziçi Elektrik Abonelik Başvurusunda Sürekli Hata Ve İşlem Engeli
CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalışırken “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hem e-Devlet üzerinden hem de CK Boğaziçi Elektrik’in telefon numarası aracılığıyla denemeler yaptım, fakat her iki platformda da aynı sorun devam ediyor.
Sayaç numaramı ve diğer gerekli bilgileri defalarca kontrol ettim, tüm bilgilerin doğru olduğundan eminim. Ayrıca abonelik yapmak istediğim adrese ait tapum mevcut. Ancak ödeme ekranına dahi ulaşamıyorum, bu nedenle herhangi bir ödeme de yapamadım.
Benimle benzer sorunu yaşayan başka kişilerin de olduğunu öğrendim. Sorunun hızlıca çözülmesini ve abonelik işleminin başlatılmasını talep ediyorum.
















Merhaba, çözebildiniz mi? Aynı sorunu ben de yaşıyorum ve şubeye gidin diyorlar. Şubeye gitmeden çözümü var mı?