to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet Civil mağazasından yaklaşık 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Alb...araka kredi kartımla, bankanın duyurduğu taksit kampanyasından yararlanarak yapmak istedim. Ancak mağaza müdürü S**** Hanım, böyle bir kampanya olmadığını ısrarla söyledi ve bankan
14.03.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Civil mağazasından kızıma 1801-3 kodlu bir salopet pantolon satın aldım. Ürün...ü ilk kez 30 derecede, karma programda yıkadığımda pantolonun boyası tüm makineyi boyadı ve bir makine dolusu çamaşırı mahvetti. Pantolonun rengi eski‑yeni ayırt etmeksizin tüm çam
Eskişehir Vega Outlet Civil mağazasında '3 al 2 öde' kampanyası reyonundan 3 ürün alıp kasaya gittim. Ancak bir ürün ind...irimde olduğu için kampanyanın geçerli olmadığı söylendi. Karışıklık olmuş olabileceğini düşünerek başka bir ürün aldım, fakat yine aynı cevabı aldım. Oysa karışıklık ihtimali yokt
1 Ekim 2025 Çarşamba günü, Civil Maltepe outlet mağazasına, hediye olarak gelen 3’lü çıtçıtlı body takımı ve tulumu iade... etmek için başvurdum. Ürünler tamamen kullanılmamış ve etiketleri üzerindeydi. Ancak mağaza, hediye ürünlerde para iadesi yapılamayacağını, iade ücretinin sadece bir karta aktarıl
Ego Baby Basic model bebek arabamızın ön tekerleklerinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yolda giderken t...ekerlekler kendi kendine kitleniyor, çevirdiğimde farklı yöne gidiyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından büyük sıkıntı yaratıyor. Ürünü Civil 212 Outlet m
Çocuğumun Sağlığını Riske Atan ve Sorumluluk Almayan Eskişehir vega outlet Civil bebek Mağaza Deneyimi Eskişehir’de veg...a outlet Civil mağazasından kızıma aldığım ayakkabı, daha ilk birkaç kullanımdan sonra çocuğumun ayağında su toplamalarına ve yaralara sebep oldu. Durumu mağazaya bildirerek ürünün
Kartal Anpa Gross'taki Civil Outlet'teydik, bebek arabası alacaktık ama kimse ilgilenmedi. Üç personel vardı: Biri S****...*, o kasadaydı; biri depoda, diğeri ise ortalıkta dolaşıyordu. Orada olan personel sorulan sorulara 'Sanmıyorum, bilmiyorum' gibi ilgisiz cevaplar verdi. Hangi bebek arabasını sors
"Beni arayıp ilgilenen Murat beye çok teşekkür ederim pazar günü olmasına rağmen hemen arayıp sorunumu 5 dakika da çözdü teşekkürler"
Bugün İzmir Westpark Outlet Civil mağazasından Sma Marka 1 numara (Yenidoğa...n) bebek maması aldım. Mamanın STT 30.09.2024 ve ben mamayı reyondan 06.10.
"Mağaza müdürü Enes Bey, sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediğim halde inanılmaz bir şekilde tüm imkanları zorlayarak olumsuz deneyimimi telafi etmeye çalıştı. Müşterilerin satış sonrası memnuniyetine dahi bu denli önem veriyor olmaları takdir edilesi. Son zamanlarda birkaç sorun üst üste geldiği için dile getirme gereği duydum fakat hemen sonrasında bana ulaşıp, gerekli tüm aksiyonları alıp, müşteri memnuniyeti konusundaki çabalarını çok çok fazlasıyla gösterdikleri için bir tüketici olarak teşekkürlerimi iletmek istiyorum."
İstanbul Sultanbeyli Merkez Civil Outlet mağazasından kızıma plastik oyuncak dinozor aldım. Mağaza bana ne fatura verdi ...ne de SMS olarak gönderdi. Eve geldim, ürünün kuyruğunda kurtlara benzer şeyler vardı. Ürünün kuyruğunu kestikçe içinden çıktı. Çocuk sağlığı bu kadar ucuz olmamalı.
"İstanbul Kartal anpagross da bulunan Civil outletten" bir çocuk oyun kovası aldık. Ancak üzerinde " Hediyedir para ile ...satılamaz " Yazan ürünü Civil mağazası satıyor. Dalin markasına ait olan promosyon ürünü sepete koyup satan Civil in bu yaptığını ürünü alıp eve gidince gördük ve anladık. Millet z
Merhabalar ben Zeki T***, İstanbul Pendik anpa gross Civil outlet mağazanızdan kızıma yazlık tulum aldım, tulumu 30 der...ecede yıkadık ve önündeki sevimli Tazmanya canavarlı baskısı silik silik oldu ayrıca tulum küçüldü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Kayseri Civil şubesindeki outlet reyonundan birkaç çocuk elbisesi aldım. Kasaya indiğimde kırmızı etiketin indirimli old...uğunu düşündüm; fakat kasada inanılmaz bir fiyatla karşılaştım. Madem kırmızı etiketli ürünlerde indirim geçerli değil, neden müşterileri yanıltıyorsunuz ve kasada mağdur ediyorsun
"Geri dönüş yaptığı için markaya teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
