Ayıplı Ürün Ve İade Sorunu

Civil online mağazacılıktan Kanz buhar makinesi sipariş ettim, lakin bana içinde daha önce birinin iade notu bulunan değişim cihazını yolladılar. Ürünü geri paketine koydum ve iade etmek istediğimde kargoya götürmem söylendi. Denenmiş, arızası olan, lekeli ve kusurlu cihazı bana yolladılar. Bir de bunun iadesi için uğraşmam söyleniyor. Umarım bir yaptırımı olur. İnsanı online alışverişten soğuturlar.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-91528-C8M1Q9 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi numarasından müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
















