Citymate servis

Citymate markalı Hoverboard’u 9 Temmuz tarihinde N11 üzerinden, smartstore satıcısından 9.250 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık 17–18 gün sonra arıza verdi. Bu kadar kısa sürede bozulduğu için ürünü servise gönderdim ve para iadesi talep ettim. Ancak ürün üzerinde çizik olduğu gerekçe...

N11 üzerinden Citymate marka bir Hoverboard satın aldım. Ürünü 9 Temmuz’da aldım, tatile gittiğimiz için çocuğum henüz y...eni kullanabildi ve daha ikinci kullanımda cihaz bozuldu. Cihazı 30 Temmuz’da Citymate’in kendi yetkili servisine gönderdim. Ürün sadece alt kısmında, normal kullanımdan kaynaklı b...

Dualtron special long body 52v 21 ah elektrikli scooterım, daha önce çalışmadığı için garanti kapsamında servise verdim.... Onarım yapıldıktan sonra ürün tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre içinde bu kez de cihazın şarj almadığını fark ettim ve tekrar servise başvurdum. Servis, cihazın su aldığını...

Oğluma aldığımız Citymate marka hoverboard’u yalnızca birkaç ay kullandıktan sonra cihazın dengesi bozuldu. Bunun üzerin...e yetkili servis olarak belirtilen Smart Teknolojik Ürünler ile iletişime geçtim, bana bir kargo kodu vererek ürünü servise göndermemi söylediler ve ben de denileni yaptım. Ürün s...

Citymate marka Hoverboard cihazımın batarya değişimi için 15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünümü Citymate... servisine gönderdim. Servis, cihazla birlikte şarj aletini de göndermemi istedi, ben de hem cihazı hem şarj aletini birlikte kargoya verdim. Batarya değişimi yapıldıktan sonra cih...

Smart balance Citymate marka bir elektrikli kaykay aldık bir numaralı dolan... Cı bir firma ürüne 10 bin bayılıyorsunuz... ilk taktığınız şarjda sürpriz hazırlıyorlar size bir hafta değil bir gün bile kullanamıyorsunuz yüksek voltaj sebebi ile ürün bozuluyor servise gönderiyorsunuz voltaj dış etken sa...

Hepsiburada üzerinden 03.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim Dualtron Spider Max Scooter’ı 04.09.2025’te teslim aldım. Cih...azı toplamda sadece 123 km ve 6 gün kadar kullanabildim. 15.09.2025’te arka fren arızası nedeniyle Citymate yetkili servisine gönderdim. 23.09.2025’te cihaz geri geldiğinde sağ sin...

Citymate city-01 model Hoverboard’u yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kardeşim ürünü sürerken cihaz bir anda kapandı ve den...gesini kaybedip yere düşerek yaralandı. Bu sorun sadece bir kez değil, haftada yaklaşık 10 kez tekrarlanıyor. Ürünün denge yazılımında ve elektrik aksamlarında ciddi problemler var...

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8729 TL ödeyerek Citymate 6.5 inch elektrikli kaykay (Hoverboard) satın aldı...m (Sipariş No: 10377770316). Ürünü Adana’da teslim aldım ve kızımın doğum günü için hediye ettim. Ancak ürün sadece iki gün kullanıldıktan sonra ikaz ışığı yanmaya başladı ve çalış...

Geçen yaz oğluma Citymate marka deniz scooterı aldık. Oğlum ürünü kullandıktan 15 gün sonra ürün arıza verdi. Ürünü tekn...ik servise gönderdik, 10 gün boyunca ürüne ve servise ulaşamadık. Defalarca aradıktan sonra ulaşabildik ve ürün geri geldi. Aradan 2 hafta geçti, ürün yine aynı arızayı verdi. Tekr...

Citymate kaykay aldım, henüz 1 ay bile olmadan sorun çıktı. Servise gönderdik, garanti kapsamında sorunu çözmek yerine ş...asesi kırıldı diye ücret talep ettiler. Bu nasıl bir garanti anlayışıdır? Hem ürün çocuk tarafından kullanılmasına rağmen dayanıksız, hem de sorun çözülmüyor. 

Garantisi devam eden dualtron marka elektrikli scooterım için ürünüm için yardıma ihtiyaç duydum, yetkili servisin sonu ...1904 ile biten WhatsApp hattına sorduğum soruya cevap alamıyorum. Kendi sattığı ürüne destek vermeyen ilgisiz markadan şikayetçiyim.

Cihaz garanti süresi içerisindeyken arızalandı. Yetkili servisi aradığımda bana fatura ve kutu ile birlikte cihazı servi...se göndermem gerektiği bildirildi. Yaklaşık 1 hafta sonra servis yetkilisi Bemi arayarak cihazın batarya ile ilgili arızasının olduğunu, cihazın bataryasının 6 ay garantili olduğu,...

Citymate Pro 500 Scooter bir anda kendi kendine durdu ve çalışmadı bir daha. Garanti süresi dahilinde Citymate servisi i...le görüşme yaptım ve hem gidiş hem geliş kargo ücretinin kullanıcı tarafından karşılanması gerektiğini belirtti. 45 desi hacmindeki koskoca Scooter'un kargo bedeli yaklaşık 1000 TL...

Citymate firmasından Scooter aldım ürün de kısa süre de sorun oluştu. Yetkili teknik servise gönderdim batarya da garant...i olmadığını ücret karşılığında işlem yapılacağını söylediler. Kabul etmedim geri iade edin dedim şimdi de 720 TL kargo ücreti göndermezseniz Scooter u göndermeyeceklerini söylüyor...

Citymate cihazım halen garantiliyken arıza verdi. Citymate firmasını aradığımda Scooter Al üzerinden servise yollamam ge...rektiği söylendi. Cihazımı 3 Nisan'da teslim ettim ve tam bir ay sonra geri geldi. Cihaz için 300 TL kargo parası ödedim. Ancak cihazımı aldığımda, aynı mesafeyi gittiğimde pilim e...