to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c4 X model aracımın sunroof iç perdesi mart ayında takılı kaldı ve bu nedenle İstanbul Haramidere Erdemirler Citroen servisine başvurdum. Mart ayında kayıt açılmasına rağmen (marttan beri sürekli aramamıza rağmen bize garantiden bilgi bekliyoruz diye oyaladılar) ancak 29 Eylül için randevu verildi. 29 Eylül sabahı saat 08:30'da aracımı teslim ettim. Ancak, gün sonunda garanti için bir evrakın imza eksiğin olduğu ve bu nedenle işlemin yapılmadığı tarafıma bildirildi. Bu bilgiye de ancak kendim arayınca 17:00 gibi ulaşabildim. Aracım tüm gün serviste kalmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve şimdi tekrar gelip aracı almam, daha sonra yeniden randevu verecekleri söylendi.
Bu süreçte hem araçsız kaldım hem zaman kaybı yaşadım hem de sürekli git gel yapmaktan yoruldum. Sorunun garanti kapsamında olduğu baştan belirtilmişti. Bu kadar uzun süre bekletilmekten ve sürecin şeffaf yürütülmemesinden dolayı mağdur oldum. Aracım 34 msc 961 plakalıdır. Artık bu mağduriyetin son bulmasını, işlemlerin hızlı ve tek seferde çözülmesini istiyorum. Bu konuda kalıcı bir çözüm ve açıklama bekliyorum. Bu kadar basit bir sunroof perdesinde bile böyle uğraşıyorsak vay halimize.
Yer İstanbul Haramidere Citroen Erdemir şubesi. 28 Eylül'de aracım park halindeyken arkadan bir araç çarptı ve tamponum ile üst farım kırıldı. Hasarım fazla büyük değildi, tamiri mümkündü. Tamirci arkadaşlarımla bunun görüşünü yaptık ancak işi Citroen yetkili orijinal servisine verelim dedik ve başv...
03.12.2024 tarihinde Haramidere Erdemirler Citroen yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım C4 marka aracın, yola çıktıktan hemen sonra multimedya ekranını açmak istediğimde açılmaması üzerine ertesi gün sabah tekrar servise gidip konuyla alakalı sorunun çözülmesiyle ilgili yardım talep ettim. Beklem...
2025 model Citroen EC4X marka aracımın sadece 5 bin kilometrede olmasına rağmen, 14 Ağustos tarihinde sunroof perdesi arızalandı. 19 Ağustos’ta Ankara Ata Citroen Yetkili Servisine aracımı bıraktım. 20 Ağustos’ta ise servisi arayarak bilgi almak zorunda kaldım; aramasam tarafıma herhangi bir bilgile...
Citroen C4 X aracımın sunroof perdesi sıkıştı, perde tırnağı kırıldı. Perde sıkışmadan önce sunrooftan bir adet fitil çıktı ve ön konsola düştü, diğer fitil ise sarktı. Aracımı 20 Haziran'da Sivas'taki yetkili servise götürdüm. Orada baktılar, fotoğraf çekip merkeze yollayacaklarını söylediler. 24 H...
Yorumlar