Citroen C4 X Sunroof Perdesi Ve Fitil Sorunu Sonrası Hayal Kırıklığı

Citroen C4 X aracımın sunroof perdesi sıkıştı, perde tırnağı kırıldı. Perde sıkışmadan önce sunrooftan bir adet fitil çıktı ve ön konsola düştü, diğer fitil ise sarktı. Aracımı 20 Haziran'da Sivas'taki yetkili servise götürdüm. Orada baktılar, fotoğraf çekip merkeze yollayacaklarını söylediler. 24 Haziran'da servisten dönüş yaptılar ve üretim kaynaklı bir sorun olmadığı için garanti kapsamına girmediği belirtildi. Facebook'a yaptığım yorum sonrasında genel merkezden aradılar, durumu anlattım fakat oradan da olumsuz sonuç aldım. İnternetten benimle aynı sorunu yaşayan kişilerin olduğunu gördüm. Sunroof perdesinin tırnağını kırmam mümkün değil; fitil önüme düşene kadar sunroofta fitil olduğunu bile bilmiyordum.
Firma üretim kaynaklı sorun olmadığını söylüyor fakat bu sorunu yaşayan birçok kişi var. Arabayı almadan önce arkadaşlarım Citroen'e bulaşma demişlerdi. Arabamın konforundan ve yakıtından çok memnunum fakat bu servis olayından sonra araçtan soğudum. İkinci araç olarak elektrikli C3 almayı bile düşünüyordum, artık vazgeçtim.





















Osman Bey Merhabalar, aynı sorunu yaşıyorum, siz nasıl biz çözüm buldunuz, bir de çıkan fitil tam olarak nereye ait ben onun nereye ait olduğunu bulamadım, yardımcı olabilirseniz sevinirim.