to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır olarak aldığım Citroen c4 model aracımda, yaklaşık 6 aydır arka farlarda çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, İstanbul Öztek yetkili servisine başvurduğumda garanti kapsamında işlem yapılmayacağı bilgisi verildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Arka farlardaki çatlaklar dışında herhangi bir başka sorun yaşamadım. Bu durumun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve yeni fark ettim. Citroen gibi büyük bir markanın, garanti kapsamındaki bir üründe yaşanan soruna sahip çıkmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aracımın arka farlarının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
05.04.2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımın ilk bakımını Kartal Öztek servisine yaptırdım. Sağ arka kapının içeriden açılmaması nedeniyle, firmanın araçları geri çağırdığı ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Parça siparişi verildiği ve 3 ay içinde aranıp çağrılacağım belirtildi. Ancak 4 ...
2023 model Citroen C4 aracımın ön gösterge panelinde, Temmuz 2025 tarihinde çatlaklar oluşmaya başladı. Araç garantili olmasına rağmen, bu sorunla ilgili olarak İstanbul’daki Mepa ve Erdem yetkili servislerine başvurdum. Her iki servis de sorunun dış etkenden kaynaklandığını söyleyerek talebimi redd...
Citroen C4X model sıfır kilometre aracımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Mar Grup’tan teslim aldım. Aracın ilk yıkamasında, tavanında fabrikasyon bir hata nedeniyle araç içine su aldığını fark ettim. Hemen servise götürdüm, bana aracın su kanallarının açıldığı söylendi ve 1 hafta sonra aracımı teslim e...
Citroen c4 model aracımda yaklaşık bir aydır motor arızası yaşamaktayım. Arızanın ardından İstanbul Öztek Citroen Yetkili Servisi’ne başvurdum ve aracımın beyni değiştirildi. Ancak, bir ay bekledikten sonra teslim aldığım aracımda aynı motor arızası tekrar etti ve bu süreçte aracımı toplamda dört ke...
Citroen c4 model aracımın direksiyonunda, airbag açılacakmış gibi görünen ve yırtığı andıran bir çizgi oluştu. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettik ve araç halen garanti kapsamındadır. Aracımı İstanbul Ümraniye Can Oto yetkili servisine götürdüm. Servis çalışanları da bu çizginin normal olmadığın...
Yorumlar