to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Arka Far Çatlakları İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
+2
Sıfır olarak aldığım Citroen c4 model aracımda, yaklaşık 6 aydır arka farlarda çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, İstanbul Öztek yetkili servisine başvurduğumda garanti kapsamında işlem yapılmayacağı bilgisi verildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Arka farlardaki çatlaklar dışında herhangi bir başka sorun yaşamadım. Bu durumun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve yeni fark ettim. Citroen gibi büyük bir markanın, garanti kapsamındaki bir üründe yaşanan soruna sahip çıkmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aracımın arka farlarının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
