Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kilometre Aracımda Su Sızıntısı Ve Serviste Oluşan Hasarlar Mağduriyet Yarattı

Sıfır Kilometre Aracımda Su Sızıntısı Ve Serviste Oluşan Hasarlar Mağduriyet Yarattı
Sıfır Kilometre Aracımda Su Sızıntısı Ve Serviste Oluşan Hasarlar Mağduriyet Yarattı
profile
Koray
22 Eylül 2025 10:58
6.455

Citroen C4X model sıfır kilometre aracımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Mar Grup’tan teslim aldım. Aracın ilk yıkamasında, tavanında fabrikasyon bir hata nedeniyle araç içine su aldığını fark ettim. Hemen servise götürdüm, bana aracın su kanallarının açıldığı söylendi ve 1 hafta sonra aracımı teslim ettiler. İlk servise gidişimde ayrıca fitillerde yıkamadan kaynaklı olduğu söylenen su kesikleri olduğunu tespit ettim ve bunu belirttiğimde fitillerin sipariş edileceği söylendi.

Sonrasında yağan ilk yağmurda, aracın içi adeta havuz gibi oldu; döşemeler, koltuklar ve konsol tamamen ıslandı. İkinci servise gittiğimde ise tespit işlemi sırasında aracımda çizikler oluştu ve bunları pasta cila ile geçiştirmeye çalıştılar. Ayrıca servise her gidişimde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Özellikle ikinci servise götürdüğümde aracın üstünde nokta nokta boya lekeleri vardı. Bunların nedenini sorduğumda, servisin hiçbir sorumluluk kabul etmemesi beni daha da mağdur etti. Oysa servise gitmeden önce bu lekeler kesinlikle yoktu. Aracımı teslim alırken kontrol etmesem, hatanın benden kaynaklandığını iddia edeceklerine eminim.

Sorunun çözümü için Citroen Türkiye genel merkezine başvurdum ve aracın değişimini talep ettim. Buna rağmen bana sadece bir bakım hediyesi teklif edildi, bu çözümü kesinlikle kabul etmiyorum.

Sıfır aldığım, henüz 2 aylık olan ve garanti kapsamında olan aracımda böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Aracımın ayıpsız bir misliyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4X Aracımda Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Kübra
22 Mayıs 2025 17:36
12.391
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Satın Aldığım C4X Aracımda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
23 Mayıs 2025 12:33
3.503
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

2023 Model Citroen C3 Aracımın Motor Kayışı Kopması

profile
İlknur
04 Aralık 2023 21:11
11.214
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4 Servis Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ahmet
05 Temmuz 2025 15:40
5.397
Citroen C4 Servis Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Citroen C4 Servis Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Citroen C4 Servis Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Citroen C4 Servis Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
citroen-c4-servis-ve-garanti-surecindeki-sorunlar-ve-musteri-memnuniyetsizligi-5.jpg
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4x: Güvenlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Cihad
03 Aralık 2024 13:52
16.314
Citroen C4x: Güvenlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Benzer Şikayet Yaz