to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Citroen Berlingo aracımın camı dün gece, herhangi bir dış etken olmadan kendiliğinden çatladı. Aracım Ankara Mamak’ta bulunuyor ve halen garanti kapsamındadır. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, kasko kapsamına girmediği ve herhangi bir ekstra sigorta paketi de sunulmadığı belirtildi. Ayrıca, servis işleminin ücretli olacağı ve faturanın tarafıma kesileceği söylendi. B**** Bey ile yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı, sadece ücret alınacağı belirtildi.
Bu durumun tamamen kullanıcı aleyhine olduğunu düşünüyorum. Cam çatlaması gibi önemli bir sorunun garanti veya kasko kapsamında karşılanmaması mağduriyet yaratıyor. Aracımda ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Cam değişiminin garanti veya kasko kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
14.07.2025 tarihinde Citroen EC4 model aracım, nakliye sırasında camı kırık şekilde Ankara’daki ABC bayisine ulaştı ve bu şekilde tarafıma teslim edildi. Bayi, cam siparişi vereceklerini ve sürecin uzun sürebileceğini belirtti. Yaklaşık bir ay boyunca aracımı kullanamadım ve bu süreçte mağduriyet ya...
**Citroen Berlingo Rot Balans Sorunu Garanti Kapsamına Alınmıyor! ** 2022 model Citroen Berlingo aracımda rot balans problemi yaşadım. Araç henüz 3 yıl / 100.000 km garantisi kapsamında olmasına rağmen, bu sorun garanti dışı denilerek ücret talep edildi. Aracım düzenli olarak yetkili serviste bakım...
2024 model Citroen Berlingo Shine aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracımın garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık iki haftadır aracım ilk çalıştırmada gürültülü çalışmaya başladı ve gözle görülür bir yağ kaçağı oluştu. Bunun üzerine Mersin Ç**** yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, bu ...
2023 model sıfır olarak almış olduğum Citroen berlingo aracımın ön camı kendiliğinden çatladı. Yetkili dervişe göstermek için Kahramanmaraş Citroen yetkili servisine gittim. Garanti uzmanı yapmış olduğu inceleme sonrası camda herhangi bir darbenin olmadığını ve kendiliğinden çatladığını ama Citroen ...
2022 model Citroen Berlingo marka garantili aracımın, yetkili serviste araç değerlerine uygun şekilde bakımını yaptırmama rağmen, 03.05.2024 tarihinde aniden motor arızası yaşadı ve yolda kaldı. Aracım çekici ile İstanbul Eyüp'te bulunan Maroto Citroen servisine götürüldü. 06.05.2024 tarihinde servi...
Yorumlar