Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Araçta Direksiyon Bölgesinde Plastik Soyulması Sorunu

Yeni Araçta Direksiyon Bölgesinde Plastik Soyulması Sorunu
Yeni Araçta Direksiyon Bölgesinde Plastik Soyulması Sorunu
profile
Emrah
28 Mayıs 2025 10:18
7.023

Sayın Yetkili,

2023 model ve 2023 yılının 5. ayında trafiğe çıkan Citroen C3 Aircross marka aracımın direksiyonunun orta kısmında (korna/airbag bölümü) ciddi şekilde plastik soyulması meydana gelmiştir. Aracım henüz çok yeni olmasına ve özenli kullanılmasına rağmen bu tür bir deformasyonun oluşması, hem kalite açısından hem de görsel olarak oldukça rahatsız edici bir durumdur.
Tarafınıza ekte görselleriyle birlikte sunduğum bu sorunun, üretim kaynaklı bir malzeme ya da kaplama hatasından kaynaklandığını düşünmekteyim. Aracımın garanti kapsamında olduğunu da göz önünde bulundurarak, bu sorunun en kısa sürede giderilmesini, gerekirse ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını arz eder, tarafıma yazılı ve/veya telefon ile geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

Saygılarımla,

Ad Soyad: Emrah D.
E-Posta: s***********@hotmail.com
Tarih: 28.05.2025

profile profile profile
13 Destek ,
4 Yorum
Emrah
Emrah
31 Mayıs 2025 10:52

Aracım ile Samsun Demir Otomotiv ilgileniyor. Mevzu bahis durum için aracı bugün 31 Mayıs ta yeniden servise bakıma getirip yeniden değerlendirme talep ettim. Bu iş ile ilgilenen birim ilk etapta kullanıcı hatası dedi. Bir arabanın korna bölümü nasıl kullanıcı hatası ile soyulur bana izah edin yazılı evrak verin dedikten sonra yeniden inceleme yapıldı. Milyon tl para verip alınan araç gözle görülür bir fabrikasyon sorun sebebiyle tüm suçun kullanıcıya atılmaya çalışılmasına kabul etmiyorum. Araçla ilgili tüm haklarımız saklı olup söz konusu süreç olumsuz sonuçlanırsa yaşadığım mağduriyet ve tüketicinin bilinçli olarak mağdur edilmesi sebebiyle haklarımı yasal yoldan arayacağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

2022 model kasım çıkışlı berlingo model aracım bende de aynı soyulmalar var 1 senedir tek kullanıcıyım üretim hatası barış belli

yeni-aracta-direksiyon-bolgesinde-plastik-soyulmasi-sorunu-1.jpg
Enes
Enes

Aynı sorunu bende yaşıyorum sonuç alabildiniz mi acaba?

Yeni Araçta Direksiyon Bölgesinde Plastik Soyulması Sorunu
yeni-aracta-direksiyon-bolgesinde-plastik-soyulmasi-sorunu-2.jpg
Ahmet
Ahmet

2022 berlingo aynı sorun bende de var üretim hatası belli

Yeni Araçta Direksiyon Bölgesinde Plastik Soyulması Sorunu
Emrah
Emrah
Şikayet Sahibi

Merhaba, sorun tabii ki çözülmedi. Bununla birlikte araçta sürekli Airbag lambası yanmaya başladı. İnanın son 3 yılda eski aracımla bu kadar çok servise gitmemişimdir. El bilgi Citroen söz konusu durum için 10 bin tl bakım indirimi teklif etti. Airbag hatasının karşılığı 10.000 TL ise ben size ödeyeyim kurtarın beni dedim. Sonuç yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Citroen C3 Aircross Direksiyon Sorunu Ve Garantinin Yetersizliği

profile
Emrah
28 Şubat 2025 17:26
5.547
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C3 Aircross Tavanında Boya Atması Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

profile
Özcan
11 Eylül 2025 10:34
7.331
Citroen C3 Aircross Tavanında Boya Atması Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi
Citroen C3 Aircross Tavanında Boya Atması Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Garanti Sürem Devam Ettiği Halde Sorunum Çözülmedi!

profile
31 Ağustos 2025 19:14
6.772
Benzer Şikayet Yaz