to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılında Ankara Otosay bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen c5 Aircross dizel otomatik aracımda, aracı teslim ald...ığım günden beri 105–125 km hız aralığında direksiyonda belirgin bir titreşim sorunu yaşıyorum. Yazlık veya kışlık lastik kullanmamın hiçbir farkı olmuyor, sorun aynı şekilde devam
Citroen C5 Aircross "Yalandan" Gönüllü Geri Çağırma. Eksantrik Zincir Değişimi Yapılmadı. 2022 model Citroen C5 Aircros...s 1.5 BlueHDi aracım için tanımlı olan NY5 – kam mili zinciri konulu ücretsiz gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak üzere 04.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki ATA Ank
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Citroen Ata yetkili servisinde 2022 model C5 Aircross Shine Bold aracımın periyodik bakı...mını yaptırdım. Geri çağırma kapsamında ve kronik bir sorun olarak bilinen egzantrik zinciri için sadece kontrol yapıldı, “kontrol edildi, sorun yok” denilerek parça değişimi gerçe
2023 model Citroen c5 Aircross aracımın ön iki kapısının alt kısmında, lastik bölümünün iç tarafında Nisan ayında oksitl...enme olduğunu fark ettim. Araç halen garanti kapsamında olduğu için Ankara Otosay Citroen yetkili servisine başvurdum. Servis, araçta 10 yıl kaporta garantisi olduğunu, konunun bu
2020 model Citroen c5 Aircross Shine paket araç sahibiyim. Aracımın tavanında üretimden kaynaklı kronik boya atma sorunu... vardı. Bu nedenle Ankara ata Citroen servisine başvurdum. İnceleme sonucunda tavan boyasındaki sorunun fabrika kaynaklı kusur olduğu kabul edildi, araç tavanı yetkili servis taraf
Citroen c5 Aircross aracımda sağ ve sol rot başı, daha önce garanti kapsamında Otosay Citroen Etimesgut Ankara yetkili s...ervisinde değiştirilmişti. Ancak bu parçalar 1 yıl bile dolmadan tekrar arıza yaptı ve tekrar değişim için başvurduğumda bu kez benden ücret talep edildi. Servis, önceki değişimin
30.12.2025 tarihinde Citroen marka c5 Aircross aracımın 1. Yıl periyodik bakımını yaptırmak üzere randevulu olarak saat ...08.30'da Ankara Otosay Citroen Yetkili Servisi’ne gittim. Araç kabulde görevli Y** D** ile görüştüm. Aracım henüz 1 yıllık olmasına rağmen boyasında oluşan çatlama için garanti kap
Citroen c5 Aircross aracımla ilgili daha önce Ankara Çankaya’daki Citroen Ata yetkili servisinde bazı işlemler yaptırdım.... Bugün aradığımda, kendi servislerinde yapılan bu işlemlerin detayını telefonda paylaşamayacaklarını, sistemlerinde araç ve telefon bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen bana bilgi v
Citroen’den DV5 1.5 litre motor kam mili zincirinin ücretsiz değişimi ile ilgili geri çağırma mesajı aldım. Bunun üzerin...e 22.11.2025 tarihi saat 10.30 için Ankara Ata Citroen bayisinden bakım randevusu aldım. Randevu için telefonda görüştüğüm görevliye il dışından, Çankırı’dan geleceğimi, madem serv
19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Otosay Citroen yetkili servisinde, c5 Aircross model aracımla ilgili bilinen kam mili zin...ciri problemi kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Daha önce hem yetkili hem de özel servislerde yapılan kontrollerde, zincirin mutlaka değişmesi gerektiği belirtilmişt
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 2 aydır eksantrik zincirinden gelen ses problemi yaşıyorum. Bu nedenle Ankara ABC ...Citroen yetkili servisine başvurdum. Servis, beni zincir değişimi için çağırmasına rağmen, aracı inceledikten sonra “ses normal, değişime gerek yok” diyerek herhangi bir işlem yapm
Konu: Citroen c5 Aircross – Eksantrik Zinciri Sorunu / Geri Çağırma Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi Citroen c5 Aircr...oss (şasi no: VR7********037396) aracımın tüm bakımları, satın alındığı tarihten bu yana yetkili servislerde düzenli ve eksiksiz olarak yapılmıştır. Aracım 109.000 km’de iken, eks
2023 model Citroen c5 Aircross aracım, 2 yıl içerisinde iki kez su alma problemi yaşadı. İlk sorun 30 Haziran 2025’te, i...kinci su alma ise 9 Eylül 2025’te meydana geldi. Aracımı Ankara Citroen Ata yetkili servisine götürdüm. Serviste benimle ilgilenen personel A***** K*** idi. Sorunun kronik olduğu,
Eylül 2024’te bayiden sıfır olarak aldığım Citroen c5 Aircross aracım yaklaşık 7000 km’de geri geri yanaşmalarda hafif b...ir fren ötme sesi yapmaya başladı. 9000 km civarında ise ilk uzun yol deneyimimde, iki saatlik sürüş sonrası frene bastığımda araçta ciddi bir titreme meydana geldi. Seyahat sırası
2024 Nisan ayında Citroen C5 Aircross aracımızı Ankara Ata'dan aldık. Zaten 2020 modeli vardı ve memnunduk; takas ile za...rarı kabullenerek sıfır yeni aracımızı Ata bayisinden aldık. Aracımız 20.000 km'yi geçti; bu kilometreye gelene kadar bu sıfır araç ile ilgili yaşadıklarımız şunlar: Önce yakıt pom
29 Mayıs 2025 tarihinde Elazığ Ercan Citroen yetkili merkezinde, uzun yola çıkacağım için aracımın rutin bakımını yaptır...dım. Aracı aldıktan sonra eve döndüm ve henüz 10 km yapmışken araçtan sesler gelmeye başladı; motor yedek su deposundan antifriz ve su fışkırdı. O anın videosunu çektim ve aracı he
Ankara Konya Yolundan servis randevusu almaya çalışıyorum ancak sabah ulaşamıyorum. 10.09.2024-10.53 de aradım, meşguldü..., satışa düşüyor, satış tekrar servise yönlendiriyor. Yine meşgul oluyor, 5'e basın sizi arayalım diyorlar. 17.40 oldu aranmadım. Yine aradım satış, müşteri hizmetleri, servis kims
Haziran 2023 ayında Citroen C5 Aircross aracımla ufak bir kaza yaptım. Kaza sonrası aracımı Ankara Ata Citroen yetkili s...ervine götürdüğümde sadece ön tarafta bulunan radar değişiminin yapılacağı söylendi. Bu parça 6 aydır hala değiştirilmedi servisi aradığımda ise her seferinde aldığım cevap tedarik
