Citroen C5 Aircross İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Citroen C5 Aircross e serisi aracımı 10 Temmuz 2024'te İstanbul'dan bir bayiden (Gülan) aldım. Araç 7500 km'de ve alalı 3 ay olmadı.

3 Ekim 2024 akşamı saat 19.30'da araç 2,5 saat boyunca çalışmadı. Kumanda da işlevsiz kaldı. Bu süreçte yol yardımı ve çekici ile konuşurken Mordoğan belediye otoparkında beklemek zorunda kaldım. Saat 21'den sonra her nasılsa araç normale döndü ve çalıştı. Yol yardımının tavsiyesi üzerine gelmekte olan çekiciyi iptal edip 4 Ekim 2024 Cuma sabahı saat 8.30'da aracı İzmir Gaziemir'de bulunan yetkili servise (a**) bizzat götürdüm. Keşke yol yardımının tavsiyesini dinlemeyip, aracı çekici ile gönderseydim!

Bana "aracın güncelleme alması gerek, bugün teslim edemeyiz" diyerek gönderdiler. Tam 5 gün (4 iş günü) geçtikten sonra 8 Ekim 2024 akşamüstü saat 15.30'da aracı teslim ettiler. Yaşadığım yer yerleşim alanı dışında. Bakkal veya market, taksi, otobüs, minibüs yok. Yaşadığım yerin şartlarını söylememe rağmen ikame araç dahi vermediler. Alalı 3 ay olmamış, 7500 km'de aracı 1 gün diye aldılar, 5 gün sonra teslim ettiler. Araç yakıt basınç arızası vermiş ve güncelleme yapılmış.

İlk defa Citroen bir araç alıp kullanıyorum, ikinci kez alacağımı zannetmiyorum.
Adnan b**.