to read complaints and reviews, or file yours.Citroen C4 Shine Eksik Donanım Sorunu
Aralık 2023 tarihinde Citroen C4 shine paket marka araç aldım. Aracı Ocak 2024 tarihinde teslim aldım. Teslim alıp arabayı kullanırken adaptif hız sabitleyici açamadım ve aldığım bayinin servisiyle görüşüp test sürüşüne çıktım. Test sürüşü sonu servis sorumlusu adaptif hız sabitleyicinin araçta olmadığını iletti.
Aracı almadan resmi internet sitesinden donanım özelliklerini kontrol etmiştim ve bu özelliğin olduğunun teyidini aldım.
Citroen müşteri hizmetlerini aradığımda sizin araç eski üretim eylül 2023 önceki üretimlerde bu özellik opsiyonel dendi. Ben aracı alırken sizin araç eski bazı donanımlar eksik gelecek uyarısını almadım. Bayi ile görüştüğüm de bayi ben bu özelliği opsiyonel olarak hiç satmadım dedi. Bunun üzerine tekrar Citroen müşteri temsilcisine ulaştım bana siz bayiden adaptif hız sabitleyici var taahhüdü almamışsınız dendi ben resmi sitenizden araştırıp paket içeriğinde bu yazıyor ben paket içeriğini buradan baz aldım dedim. Araca eksik donanımın eklenmesi ya da araç değişimi talebinde bulundum.
Aldığım tarihte adaptif hız sabitleyici donanım shine paket içinde olmasına rağmen Citroen tarafından herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım.
Gelişme
Aralık 2023 tarihinde Citroen C4 shine paket marka araç aldım. Aracı Ocak 2024 tarihinde teslim aldım. Teslim alıp arabayı kullanırken adaptif hız sabitleyici açamadım ve aldığım bayinin servisiyle görüşüp test sürüşüne çıktım. Test sürüşü sonu servis sorumlusu adaptif hız sabitleyicinin araçta olmadığını iletti. Aracı almadan resmi internet sitesinden donanım özelliklerini kontrol etmiştim ve bu özelliğin olduğunun teyidini aldım. Citroen müşteri hizmetlerini aradığımda sizin araç eski üretim eylül2023 önceki üretimlerde bu özellik opsiyonel dendi. Ben aracı alırken sizin araç eski bazı donanımlar eksik gelecek uyarısını almadım. Bayi ile görüştüğü de bayi ben bu özelliği opsiyonel olarak hiç satmadım dedi. Bunun üzerine tekrar Citroen müşteri temsilcisine ulaştım bana siz bayiden adaptif hız sabitleyici var taahhüdü almamışsınız dendi ben resmi sitenizden araştırıp paket içeriğinde bu yazıyor ben paket içeriğini buradan baz aldım dedim. Aldığım araca donanımının yüklenmesi ya da araç değişimi talebinde bulundum. Aldığım tarihte adaptif hız sabitleyici donanım içinde olmasına rağmen Citroen tarafından herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım.
Ben de kasım 2023 de teslim aldım ve 2023 marttan ekime kadarki ara üretim v1 modellerde birkaç eksiklik olduğunu sonradan öğrendim. Smr versiyon olanda adaptif varmış ama bu detayı bilmiyordum.