to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2019'den beri üye
Ankara'da bir Citroen bayisinden teslim alınmış, şasi numarası belirtilmiş, faturalı Citroen C4X 1.5 dizel Shine Bold se...risinde araç satın aldım. Aracı almayı planladığımız süreçte test sürüşü yapıldı, özellikleri anlatıldı ve teslim edilecek aracın test aracı ile aynı özelliklere sahip olacağı beli
8/11/2023 tarihinde ata Plaza Ankara'dan satın almış olduğum Citroen ec4 marka/modelli aracım 19/11/2023 tarihinde sebeb...i bilinmeyen bir şekilde elektrikli çekiş sistemi arızası vermiştir. Henüz 12 günlük ve 178 km'de olan aracımın muadili ile değiştirilmesini ya da ücretinin iadesini talep ediyorum
Vakit geçirmeden yasal işlemleri başlatınız çünkü Citroen çözüm odaklı çalışmamakta ve oyalamakta maalesef benzer şekilde 4-5 ay oyalandım ve gereksiz yere zaman kaybettim çünkü bir araçta kısa sürede çıkan arıza ne yaparlarsa yapsınlar tekrar ediyor ve tüketici mağdur oluyor. Tanıdığınız bir avukatla gerekli tüm işlemleri başlatın çünkü önce arabuluculuk görüşmesi yapılacak ki orada da çözüm üretmiyorlar.
29 Eylül 2023'te Citroen c4 benzinli shine bold aracım için proforma faturasının tamamına yakınını ödedim. Aracım 9 Kası...m tarihinde çiziklerle teslim edildi. Çizikler karşılığında bir indirim yapıldı. Sonrasında aracı teslim aldım. Ancak shine bold pakette belirtilen 'adaptif hız kontrolü' aracımda
Zaman kaybetmeden başvuru yapınız aynı şekilde mağdur edildim ve 4 ay oyalandım yazılım gelecek adı altında. Ticaret ve sanayi Bakanlığına şikayette bulunacağım kesin olarak donanım eksikleri giderilecek mi sorusuna net bir ifadeyle olumsuz cevap geldi ve ilgili işlemleri başlattım. Çünkü araç yüklü bir meblağda ve mahkeme öncesi arabuluculuk şartı geldiği için ekstra zaman kaybı yaşatıyor ve görüşmeden tatmin edici bir sonuç çıkması zor.
Şirketinizle kısıtlı kızım e. D. T. Arasında Bursa 5. Tüketici Mahkemesi 2019/332 e. 2023/386 k. Sayılı dosyası ile görü...len davada satın aldığım aracın ayıplı olmasına ilişkin 22/06/2023 tarihli gerekçeli karar hazırlanmıştır. İlgili kararda, 'Dava konusu aracın ayıpsız misli ile değişimi yönünde ka
Haziran 2023 tarihinde C4X shine bold araç aldık. Aldığımızdan bu zamana kadar devamlı ekranlar gidiyor. Bazen geliyor b...azen uzun zaman gelmiyor. 5-6 defa servise götürmemize rağmen çözülemedi. Yazılım beklendiği söyleniyor. Ama bu yazılım gelmiyor. Gerçekten Citroen araç aldığıma pişman olduk. Çok
