to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Citroen C4 model aracımı motor arızası nedeniyle Antalya Balaban şubesine bıraktım. Aracım garanti kapsamında ve bakımları da aynı serviste düzenli olarak yapıldı. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın tamiriyle ilgili net bir bilgi alamadım. Antalya Balaban şubesi, İstanbul ana bayisinden gelecek maili beklediklerini söylüyor. İstanbul ana bayisini ise defalarca aramama rağmen her gün “sizi arayacağız” denilerek oyalandım, fakat kimse dönüş yapmadı.
Bu süreçte araçsız kaldım, işe gidemiyorum ve Antalya’nın sıcak koşullarında ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu defalarca iletmeme rağmen bana yedek araç da verilmedi. Parça değişimi tamamlanana kadar tarafıma geçici bir araç tahsis edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsizliğin devam etmesi kabul edilemez.
09.07.2025 tarihinde Antalya’daki Citroen Balaban bayisinden Citroen E-C3 Aircross model bir araç satın aldım. Satış sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak aracımda kısa sürede ciddi arızalar oluştu. İlk olarak 09.08.2025’te “Sistem arızası (Elektrik motorunda bir arıza tespit edildi) ” uyarı...
2023 model Citroen C5 Aircross aracımın ikinci bakımını yaklaşık 1 ay önce Antalya Balaban Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Ancak kısa süre önce aracımda sarı renk motor arıza ışığı yandı. Yetkili servise başvurduğumda bana en erken 8 Ekim 2025 tarihine randevu verebileceklerini, bu süre boyunca aracı...
08.08.2025 tarihinde Antalya Haşim Balaban Oto Servis’e Citroen EC4 aracımı, araçtan gelen sesler ve 75 bin bakımı için götürdüm. Bakımlar yapıldı ve aracım aynı gün teslim edildi. Ancak araçtaki ses sorununun çözülmediğini fark ettim. Ertesi gün aracımda “çarpışma sonrası fren sisteminde arıza var,...
Şikayetim: Citroen Türkiye Merkez Ana Bayi Distribütörüne yöneliktir. 2016 yılından beri 2016 model Citroen C4 Cactus sahibiyim. Aracım hiçbir kaza boya tamir işi görmemesine rağmen, tavan cam kenarlarında paslanma ve çürüme oluşmuştur. 26-08-2024de Antalya'daki Citroen Balaban yetkili bayisini tele...
2024 model Citroen C4 aracımın ilk bakım zamanı geldiği için 1 Ağustos’tan bu yana Bayrampaşa Çetaş, Avek Başakşehir ve aracı teslim aldığım bayi dahil olmak üzere çeşitli servisleri arayarak randevu almaya çalışıyorum. Ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ayrıca bu süreçte iki kez müşteri hizmetl...
Yorumlar