to read complaints and reviews, or file yours.
2025 model Citroen Berlingo aracımla yaşadığım kaza sonrasında aracımı 14 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Çayan Otomotiv Cit...roen yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen, tamirin ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Servis yetkilileri
2025 model, garantisi devam eden Citroen c5 Aircross aracımda elektronik bir arıza yaşıyorum ve tüm uyarılarına rağmen s...orunuma çözüm üretilemedi. Araçta sürekli uyarı lambası yanıyor ve bu durum beni hem güvenlik hem de kullanım açısından tedirgin ediyor. 12 Mayıs tarihinde aracı Mersin Çayan bayi
8.07.2024 tarihinde Çayan Otomotiv’den almış olduğum aracımın genel periyodik bakımını 23.07.2025 tarihinde, aracım 17.9...14 km’de iken aynı serviste yaptırdım. 25.12.2025 tarihinde ise aracım 22.583 km’de iken aracımdan ses gelmesi üzerine tekrar servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda arka fre
Citroen Türkiye’den sıfır c3 model araç satın aldım ve Mersin Çayan bayisi üzerinden en geç 22 Nisan tarihine kadar arac...ın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 14 Nisan’dan bu yana aracın sevki Citroen Türkiye tarafından bayiye yapılmadığı için araç tarafıma teslim edilemiyor. Bayinin bana aktar
26.01.2026 tarihinde bakım için aracımı Mersin’deki Citroen yetkili servisi Mersin Çayan Otomotiv’e götürdüm. Bu bakım s...ırasında balataların gerekli şekilde kontrol edilmemesi nedeniyle, kısa süre sonra fren disklerinde aşınma meydana geldiğini ve şimdi benden disk değişim işçilik ücreti ile disk üc
Mersin Çayan Citroen bayisinden Citroen c5 Aircross araç satın aldım. Aracın ödemesini 20 Aralık’ta 2.290.000 TL olarak ...tamamen yaptım ve aracın en geç aralık sonu ya da ocak ayının ilk günlerinde teslim edileceği söylendi. Hatta adıma faturanın kesildiği de ifade edildi. Yaklaşık 25 gündür aracı t
2024 model Citroën C3 Aircross aracımı Eylül ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri hem şanzımanla i...lgili hem de lastiklerle ilgili sorunlar yaşıyorum ve sürekli servise gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aracın şanzımanında belirli devir aralıklarında belirgin bir uğultu s
Mersin Toroslar’daki Çayan bayiden 2025 model Citroen c5 Aircross Max paket sıfır araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa ...süre sonra tavanda, sağ ön kapıda ve arka çamurluk kısmında boya hatası ve vernik yanıkları olduğunu fark ettim. Sıfır diye alınan bir araçta bu şekilde kusurlar görmek beni ciddi
Mersin Çayan Otomotiv’den yaklaşık bir hafta önce Citroen c3 Aircross marka sıfır araç satın aldım. Satın alma aşamasınd...a stepne verilmeyeceği, bunun yerine lastik tamir kiti verileceği açıkça söylendi, bunu istemeden de olsa kabul ettim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra araçta bijon anahtarı ve kr
Citroen c5 model sıfır aracımızı satın aldıktan kısa bir süre sonra, AdBlue ve motor arızası nedeniyle aracımız yolda ka...ldı. Olay cumartesi günü gerçekleşti ve çekiciyle Mersin Çayan Citroen Yetkili Servisi’ne götürmek zorunda kaldık. Serviste yapılan incelemede AdBlue deposunun değişmesi gerektiği,
01.10.2025 tarihinde Citroen c3 aracımda motor arızası meydana geldi ve aracım tamamen çalışmaz hale geldi. Aracım 48.00...0 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı. Mersin Çayan Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste kiminle görüşeceğimi bilmediğim için hem servis danışma
Mersin Citroen Çayan Otomotiv'den aldığım C3 Aircross aracımın garantisi devam ediyor. Aracımın sol far kenarındaki plas...tikte güneş yanığı oluştu. Dört ay önce Mersin Citroen Çayan yetkili servisine başvurdum ve durumu bildirdim. Ancak işlemi yapmayacaklarını söylediler. Hakem Heyeti'ne gideceğimi b
"Süreçten çokta memun değiliz biz sürekli aramasak sonuca ulaşamıcaktık ne yazık ki ilgisizsiniz anlayışlı bir bayi çalışanı kalbimizi kazandı çayan Citroen Mersin bayisi çalışanı s** hanıma teşekkür ederim bizi dinleyip haklısınız demesi bile yeterli geldi."
Citroen EC3 Aircross model aracımı Mersin Çayan Otomotiv bayisinden satın a...ldım. Araç teslim süresi geciktiği için bize paspas seti ve şarjlı süpürge
Mersin Çayan Otomotiv'e 27 Mayıs 2025 tarihinde ufak bir kaza sonucu teslim ettiğimiz aracı (babamın adına, engelli arac...ı olarak almıştık; babam onkoloji hastası) 17 Temmuz 2025 tarihi olduğu halde henüz alabilmiş değiliz. Yedek parçanın yurt dışından gelmesini halen bekliyoruz. Ne zaman arama yapsa
Citroen Çayan Otomotiv Mersin'den satış temsilcisi U*** Bey ile yaklaşık 1 hafta görüşerek eC4 2025 model araç almaya ka...rar verdim. Bana uygun fiyata bir araç önerdiler fakat kendi aracımı satamadığım için o aracı başkasına sattılar. Daha sonra U*** Bey'in verdiği sözlü beyana göre, kendi aracımı pi
27 Aralık günü aracımı Mersin Citroen çayan yetkili servise getirdim. Özellikle. Frenlerden ses geldiğini ve bakılmasını... istediğimi söyledim. Bana teslim ettikleri evrakta fren kontrol edildi. 10 km sonra değiştirilecek yazıyordu... Teslim aldıktan 2 gün sonra çitören servisten emniyet için aradılar
Mersin Citroen Çayan bayisinden Citroen C4 X model araba için bilgi aldık. Konuştuk anlaştık. Bizden önden 100 bin tl ka...pora istediler 13 Aralık'ta altınlarımı bozdurup kaporayı verdik. Araç alacağımız için mutlu hayal dolu ve heyecanlıydık ki aracın ocağın başında gelmesini göze alarak böyle bir şe
Mersin Çayan Citroen Bayii'nden 07 Kasım 2024 tarihinde 40 bin TL kapora vererek yeni Berlingo araç alımı yaptım. Aracın... 10-14 gün arasında teslim edileceği söylendi. 14 Kasım 2024 tarihinde proforma fatura düzenlendi. Aracın Türkiye'ye geldiği söylendi. 27 Kasım 2024 tarihinde aracın geri kalan par
"İlgi için teşekkürler"
Mersin Çayan Otomotiv bayinizin telefonda 3 defa Citroen C3 Aircross otomatik Shine paket araba için fiyat konusunda kon...uşmamıza rağmen bayiye gittiğimde bana verdiği fiyatın telefondaki verdiği fiyatla hiç ilgisi yoktu. Ben onunla konuşmamıza güvenerek gittim ama bana C3 marka arabanın fiyatını ver
Merhaba aracım 17 Mart 2023 tarihinden bu yana çayan otomotivde niye beni mağdur ediyorsunuz Citroen almakla suç mu işle...dik. Yakışıyor mu dünya markasına. Bu yaşadıklarım sağlığımı bozdu ilaç kullanıyorum. Psikolojim altüst oldu maddi manevi zarar gördüm
Şehirler arası yolculuğumda garantili aracım Citroen Berlingo AdBlue arızası verdi. En yakın servise gittiğimde AdBlue t...ankının arızalı olduğu ve değişeceği söylendi. Eğer servisten çıkarsanız garantiden çıkar dendi. Ertesi gün AdBlue tankının değişeceği söylendi. İki gündür Mersin Citroen Çayan ser
2022 yılında Mersin Citroen Çayan bayisinden aldığım C3 Aircross aracım, 11 Nisan 2024 tarihinde evimin önünde park hali...ndeyken başka bir araç tarafından sağ ön kısmına çarpılması sonucu hasar gördü. Bu nedenle aracı servise götürdüm. Serviste bulunan A** Bey, bayram yoğunluğu nedeniyle aracın iki h
