to read complaints and reviews, or file yours.Berlingo Araç İçin Yedek Parça Beklerken İkame Araç Verilmemesi
Citroen markasından 4 adet ticari, 1 adet de şahsi araç satın aldım. Ticari araçlarımdan biri olan Berlingo model aracım yaklaşık 1 aydır Bursa İnallar yetkili serviste, yedek parça bekleniyor gerekçesiyle teslim edilmeden bekletiliyor. Bu süreçte, ticari araç olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi.
Durumu Citroen’e ilettiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aracımın olmaması nedeniyle işimde ciddi anlamda maddi kayıp yaşıyorum ve mağdur durumdayım.
Ticari amaçla kullandığım Berlingo aracım için, yedek parça sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetim giderilene kadar tarafıma ikame araç tahsis edilmesini, ayrıca yaşadığım süreçle ilgili olarak şirket tarafından kurumsal ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
