Antalya Antoto’da Tavan Boya Kusuru İçin Garantiden Çözüm Bekleniyor

Eylül ayında Antalya Antoto Konyaaltı şubesinden sıfır kilometre 2025 model Citroen Berlingo araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde aracın tavanındaki boya renginde farklılık ve kusur olduğunu fark ettim. Tavanda ton farkı ve düzgün olmayan bir boya görüntüsü mevcut.

Bu durumu aracı aldığım Antalya Antoto Konyaaltı şubesine ilettim ancak konuyla ilgilenilmedi. Daha sonra tekrar yetkili servis ve ilgili birimlere ulaştım, durumu anlattım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Sıfır aldığım bu aracın tavanındaki boya/renk kusurunun yetkili servis tarafından garanti kapsamında incelenmesini, gerekli görülüyorsa tavanın yeniden boyanmasını veya ayıplı parça olarak değerlendirilip uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Araçtaki bu kusurun giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.