Şok Edici Boya Atması Ve Göçük İle Sıfır Kilometre Citroen Berlingo

Maltepe Citroen Değer Otomotiv’den 06.05.2026 tarihinde 2026 model 1.5 BlueHDI Citroen Berlingo aracımı sıfır olarak teslim aldım. Araç teslimden sonra yaklaşık 10 gün boyunca kullanılmadan kapalı otoparkta muhafaza edildi ve bu süre zarfında araca hiçbir şekilde müdahalede bulunulmadı. Aracı kullanmak üzere il dışından döndüğümde, 18 Mayıs Pazartesi günü yaptığım kontrolde sol arka çamurluğun lastiğe yakın kısmında yaklaşık 1–2 cm kadar boya atması, çizik benzeri, gözle rahatlıkla fark edilebilen bir kusur olduğunu gördüm. Aynı inceleme sırasında sol arka kapıda da dışarıdan bakıldığında net şekilde fark edilen bir göçük olduğunu tespit ettim. Araç henüz 45–50 kilometre civarındadır.

Durumu fark eder etmez bayiyi arayarak bilgi verdim; ancak herhangi bir fiziki inceleme ya da teknik kontrol yapılmadan, bana sadece şikayet yazmam gerektiği söylendi. Sıfır kilometre ve neredeyse hiç kullanılmamış bir araçta, teslimden kısa süre sonra bu şekilde boya atması ve göçük olması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, ya aracımın değiştirilmesini ya da bu kusurlar nedeniyle oluşan değer kaybının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.