to read complaints and reviews, or file yours.Kavrulmuş Tuzlu Fıstıkta Kalite Düşüşü
Yıllardır kuruyemiş alışverişimi sadece Çitlekçi’den yapan, evimin kayısısını, hurmasını, çikolatasını ve tüm kuruyemişlerini sürekli olarak sizden alan bir müşterinizim. En sevdiğim ürün de her zaman kavrulmuş tuzlu fıstıktır.
04.04.2026 tarihinde Gölbaşı Konya yolu istikametindeki Çitlekçi şubesinden 1 kg kavrulmuş tuzlu fıstık ve yanına yarım kilo kavrulmuş kabak çekirdeği satın aldım. Ancak özellikle aldığım tuzlu fıstık, daha önce Çitlekçi’den defalarca aldığım ürünle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Hem tadı hem de kalitesi bariz şekilde düşüktü, içinde bozuk ve kalitesiz ürünler çok fazlaydı. Açıkçası bu ürünü Çitlekçi markasıyla bağdaştıramadım ve yakıştıramadım.
Markanıza duyduğum güven ve yıllardır süregelen sadakatim nedeniyle bu durumu tamamen yapıcı ve destek amaçlı olarak paylaşıyorum. Bu şubede satılan ürünlerin özellikle kalite kontrolünün gözden geçirilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum. Çitlekçi’nin eski kalitesine ve standardına geri döneceğine inanmak istiyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle numaralı telefondan iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
